老人匯款欲買保健品,興業(yè)銀行員工勸阻避免2萬元損失

時下老人因購買保健品上當受騙的事件屢見不鮮，騙子利用老人注重養(yǎng)生的心態(tài)和防范意識相對薄弱的特點，換著花樣設套詐騙。4月13日，興業(yè)銀行漳州金峰支行成功堵截了一起疑似保健品詐騙事件，避免了客戶2萬元的財產損失。

當天下午，63歲的林奶奶來到興業(yè)銀行漳州金峰支行辦理現金存款及匯款業(yè)務。在業(yè)務辦理過程中，支行工作人員發(fā)現現金里面夾帶一張收款方為海南某貿易公司的紙條，立即引起了警覺，便耐心詢問老人的資金用途。面對柜員的詢問，林奶奶神情緊張、支支吾吾，一會說收款方是其親屬開的公司，一會說對收款方的經營情況等并不清楚。面對工作人員的再三詢問，林女士表示匯款是為了購買保健品，并不讓工作人員再問了。一聽到購買保健品，再加上林奶奶年齡較大，且對收款方信息不了解，工作人員初步判斷老人遭遇了詐騙，隨即啟動反詐騙程序。一是立即報告會計主管，由會計主管通過企業(yè)信用信息公示系統查詢收款方經營信息，二是對老人進行安全宣傳，向其講述相關詐騙案例。在銀行工作人員的反復勸說下和收款方經營信息與實際不符的核查輔證下，林奶奶打開了微信，說自己在網絡上看到了有人賣老年人的保健品，還可以高額返利，于是加了對方的微信。通過微信聊天記錄可見，對方已經通過各種營銷手段完全獲得林奶奶的信任，林奶奶在騙子的誘導下，同意一次性轉2萬元給對方。在工作人員的輪番勸說下，林女士意識到自己遭遇詐騙，最終停止了轉賬，并對興業(yè)銀行漳州金峰支行員工耐心、細心和專業(yè)的工作精神表示贊賞和由衷感謝。

近年來，以非法集資或者欺騙手段銷售保健產品等方式詐騙老年人財物的事件愈來愈多。針對不法分子詐騙的伎倆不斷升級，手段不斷翻新，興業(yè)銀行漳州分行始終堅持以客戶為中心，把維護消費者權益放在首要位置，多頻次組織員工學習各類風險案例，使全員熟知各類詐騙方式，提升員工對詐騙案件的識別和應急處理能力，用專業(yè)知識為客戶筑起一道資金安全防護網，保障了客戶的資金安全。

在此，我們提醒老年朋友，騙子經常以所謂免費健康講座、健康體檢、參加活動派發(fā)禮品等為噱頭，誘騙老人購買高價保健品，大家要注意鑒別，切莫上當受騙。