煙臺福山愛心助浴服務(wù)讓老人暖身又暖心

家住門樓街道梅家村63歲失能老人巴某某，雙目失明，患有嚴重的糖尿病，平時，雖由老伴照顧，但因家中洗浴條件有限，且缺乏專業(yè)的護理能力，洗個舒服澡便成了老人最大的愿望。

近日，巴某某的老伴關(guān)注到煙臺福山區(qū)民政局正在開展愛心助浴活動，便試著撥通了愛心上門助浴服務(wù)的電話，為巴某某求助幫忙洗澡。接到電話后，九如城康養(yǎng)中心護理部的負責(zé)人韓爽馬上帶領(lǐng)助浴工作人員，攜帶專門的洗護工具趕到老人家中，并根據(jù)老人的健康狀況，制定了適合老人的助浴方案。與家屬溝通無異議后，大家熟練地組裝了移動分體浴缸，專業(yè)助浴缸有可升降墊、安全扶手，老人躺在升降墊上，完全不會有磕到、碰到的危險。放水前，助浴人員對浴缸進行全面消毒，并嚴格控制水溫。巴某某第一次享受助浴服務(wù)，剛開始，老人有點緊張，兩只腳蜷縮著，雙手抱胸，助浴工作人員不斷地安撫：奶奶，您別緊張，很安全的。漸漸地，老人雙手雙腳舒展開來，嘴里一直不停地說著：很舒服。

沐浴過程中，我們會全程關(guān)注老人的皮膚狀況、心理活動，我們不僅要做好助浴服務(wù)，還要全面考慮老人的身心健康，尊重個人的需求，保護好老人的隱私。對于助浴服務(wù)，許多老人難免有心理上的負擔(dān)，我們的志愿者在服務(wù)過程中，會用專業(yè)技術(shù)與耐心溝通，來消融老人的顧慮，拉近彼此的距離。韓爽一邊為老人洗澡，一邊和家屬解釋說。真是太感謝你們了！看著清爽干凈的老人，其老伴兒拉著助浴服務(wù)者的手，不停地表達著謝意。

愛心助浴服務(wù)是重要的民生工作，也是老有所養(yǎng)的一項重要內(nèi)容。福山區(qū)民政局將繼續(xù)把愛心助浴服務(wù)作為一項提升群眾幸福感的有效載體，在全社會形成尊老、敬老、愛老、助老的濃厚氛圍，譜寫新時代文明實踐的新篇章。