電智慧殘聯(lián),一個(gè)智慧平臺(tái)惠及萬余殘疾家庭

　　“有了‘智慧殘聯(lián)’廣電助殘服務(wù)平臺(tái)后，我們真是太受益了。”6月10日上午，當(dāng)記者來到重殘患者竇俊杰家中時(shí)，坐在輪椅上的竇俊杰剛通過平臺(tái)學(xué)習(xí)完康復(fù)課程，他打開辦事指南一欄了解助殘補(bǔ)貼及相關(guān)政策，文字介紹、視頻制作配合手語翻譯，豐富多彩的服務(wù)內(nèi)容及模式，讓竇俊杰很滿意。“我肢體殘疾，這種傳播方式，不僅我看得懂，那些有聽力障礙的人也能看懂，這個(gè)平臺(tái)太實(shí)用了。”竇俊杰說道。

　　據(jù)介紹，為了適應(yīng)新時(shí)代殘疾人工作要求，2018年5月，市殘聯(lián)與江蘇有線丹陽分公司緊密合作，在全省率先建成殘疾人公共服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)以殘疾人需求為導(dǎo)向，依托視頻通話、“一鍵生活服務(wù)”等智慧廣電業(yè)務(wù)，以廣電智能機(jī)頂盒和手機(jī)為主要終端，線上線下交互協(xié)同，創(chuàng)新運(yùn)營模式，打通殘疾人公共服務(wù)“最后一百米”。

　　“我是姚晶，我想咨詢一下平臺(tái)上發(fā)布的關(guān)于殘疾人招工相關(guān)信息……”6月13日下午，在丹陽市殘疾人公共服務(wù)平臺(tái)呼叫中心，工作人員蔣金梅接聽求助者的視頻電話，通過5分鐘左右的交流，姚晶明白了相關(guān)事宜。姚晶肢體三級(jí)殘疾，通過這樣簡單的方式，尋找到了適合自己的工作崗位，臉上露出了欣慰的笑容。

　　截至今年5月底，全市17950戶殘疾人家庭中已有一萬余戶開通了平臺(tái)服務(wù)，平臺(tái)總訪問量達(dá)8萬余次，讓殘疾人享受到了信息化帶來的便利。

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