打造智慧殘聯(lián),智慧殘聯(lián)實現(xiàn)殘疾人零跑腿服務(wù)txt

　　黨的十九大報告指出:“發(fā)展殘疾人事業(yè),加強殘疾康復(fù)服務(wù)。”這為新時代殘疾人事業(yè)的發(fā)展發(fā)出了動員令,指明了努力的方向。康復(fù)是殘疾人工作永恒的主題,是殘疾人最迫切的需求和最熱切的期盼。跟上時代步伐,如何更好地做好殘疾人康復(fù)工作是擺在各級黨委、政府及廣大殘疾人工作者面前的重要任務(wù)。

　　把“精準康復(fù)”　送到殘疾人的心坎里

　　對于腦癱兒童來說,專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練是極為重要的治療內(nèi)容。但在歷城區(qū)彩石街道兩岔河村9歲腦癱患者小新(化名)的父親看來,兒子的兩次康復(fù)訓(xùn)練經(jīng)歷并不太好,不僅申請起來麻煩,康復(fù)期間還需要占用兩個勞動力,實在是“心有余而力不足”。

小新的父親介紹,孩子5歲時曾到濟南市按摩醫(yī)院腦癱兒童康復(fù)中心接受3個月的康復(fù)訓(xùn)練。“盡管孩子的康復(fù)訓(xùn)練費用全免,但因為離家遠要在醫(yī)院附近租房吃住,這一開銷就得好幾千。加上孩子出入都要人抱著,一個人根本照顧不了,只好叫孩子姥姥來幫忙,我則繼續(xù)打工掙錢。”小新父親回憶,那段時間自己“三頭”跑,一方面擔(dān)心正在接受康復(fù)訓(xùn)練的兒子,另一方面還要牽掛家里的兩個孩子和老人,還得抓緊找活干貼補家用。

小新的父親深知,腦癱兒童的康復(fù)訓(xùn)練必須持續(xù)進行才有效果。可當(dāng)小新進行第二期康復(fù)訓(xùn)練時,因家里的老人出車禍需要人照料,訓(xùn)練不得不提前終止。而此后,小新再也沒有接受過專業(yè)系統(tǒng)的康復(fù)訓(xùn)練。這些年來,一想起這些,小新的父親就感到愧對兒子,可面對現(xiàn)實又無能為力。

　　日前,兩岔河村村醫(yī)尹莉拿著歷城區(qū)殘聯(lián)配發(fā)的手機來到小新家。通過手機里的“智慧殘聯(lián)”軟件平臺,尹莉為小新錄入信息,申報了“社區(qū)+居家”康復(fù)服務(wù)。從初步研判到專家確認,全程僅用十幾分鐘就完成了。

尹莉告訴記者,申請上報系統(tǒng)之后,審核機構(gòu)會根據(jù)孩子的情況制定初步康復(fù)計劃。不久后,歷城區(qū)殘聯(lián)還會派出由心理醫(yī)生、康復(fù)醫(yī)生、護理人員、特教人員、相關(guān)專家等組成的“五師評估”組,上門為孩子做全面檢查,并制定康復(fù)治療方案。

“以前小新爸爸要申請康復(fù)服務(wù),得去有關(guān)部門填寫申請,還得抱著孩子到相關(guān)醫(yī)院進行評估,上交多份材料,沒個幾趟根本辦不了。現(xiàn)在有了這個系統(tǒng),真是一次腿都不用跑了。后期的康復(fù)訓(xùn)練還可以在家完成。”聽了尹莉的介紹,小新的父親喜出望外,“這事辦得好,辦到我心坎里了,解了我的后顧之憂。”小新的父親高興地說。

　　信息化社會,如何實現(xiàn)讓信息多跑腿,讓殘疾人不跑腿?

伴隨著新落成的歷城區(qū)殘聯(lián)康復(fù)中心交付使用,歷城區(qū)殘聯(lián)積極開拓康復(fù)中心運營管理新模式,大膽嘗試建設(shè)濟南市第一家殘聯(lián)系統(tǒng)自主經(jīng)營的康復(fù)中心,并以此為契機,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式,率先建成“智慧殘聯(lián)”精準康復(fù)數(shù)字化和“一卡通”第三代智能化辦證系統(tǒng)服務(wù)平臺。

據(jù)歷城區(qū)殘聯(lián)黨組書記、理事長羅矗介紹,“智慧殘聯(lián)”精準康復(fù)數(shù)字化服務(wù)平臺的建立大大縮短了服務(wù)流程,節(jié)省了社會人力資源,使精準康復(fù)服務(wù)工作實現(xiàn)從需求申請、篩查評估、資料上報、業(yè)務(wù)審核、行政批復(fù)、康復(fù)服務(wù)、監(jiān)督管理、檔案存儲到跟蹤回訪等流程實現(xiàn)數(shù)字化管理。

“目前,新系統(tǒng)應(yīng)用后可實現(xiàn)手機終端、電腦終端互通并與中殘聯(lián)和省、市有關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)系統(tǒng)相連接,整合所有資源,能夠按照要求對各項需求、服務(wù)等進行篩查匯總,真正實現(xiàn)殘疾人辦證和服務(wù)需求零跑腿或者最多只跑一次腿的美好愿望。讓扶殘助殘政策能夠快速、精準、及時地落實到每位殘疾人。”羅矗說。

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