機構養老平臺社工服務管理「老年社工管理平臺」

機構養老平臺社工服務管理（老年社工管理平臺）

隨著世界的快速發展及人口老齡化的到來，老年人的養老問題日益成為我國政府及社會各界必須面對的重要問題。我國的養老體系主要有居家養老、社區養老和機構養老構成，作為居家養老和社區照顧模式的重要補充，機構養老卻在發展的過程中出現了困境，養老機構的發展日趨成為人們關注的問題。

本文從養老機構的現狀出發，運用社會工作的獨特視角，提出在養老機構中社工的工作標準，希望在日后社工在機構發展和服務提供的過程中能得到有效改善，實現長久發展。

一、范圍

本標準規定了養老機構社會工作服務的基本要求、服務類別與內容、服務流程、服務提供方法和質量控制。

本標準適用于養老機構開展社會工作服務。

二、術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

2.1　老年社會工作服務 the gerontological social work

以老年人及其家庭為對象，旨在維持和改善老年人的社會功能、提高老年人生活和生命質量的社會工作服務。

2.2　老年社會工作者 the gerontological social worker

從事老年社會工作服務且具有資質的社會工作人員。

2.3　老年個案工作 case work

運用專業的知識、方法和技巧，通過專業工作，幫助遭遇困難的單個個人或者家庭發掘和運用其周圍的資源，改善個人與社會環境之間的適應狀況，實現對人的尊重和肯定的專業方法。

2.4　老年小組工作 group work

由社會工作者策劃與指導，通過小組活動過程及組員之間的互動和經驗分享，幫助小組組員改善其社會功能方面，促進其轉變和成長，以預防和解決有關社會問題的專業方法。

2.5　老年社會工作督導者 the gerontological social work supervisor

老年社會工作督導者應是在老年服務領域從事社會工作服務滿五年以上（含五年）并取得社會工作師資格、對社會工作價值倫理有認同度、擁有良好的社會工作專業知識、具有豐富的老年工作實務經驗和督導技巧的社會工作者。

基本要求

3.1　老年社會工作者工作要求

3.1.1　社會工作者應掌握老年社會工作的相關知識，具備開展個案工作和小組工作的能力，了解社會學、心理學、老年學、醫學方面的基本知識。

3.1.2　養老機構中，每100名老人應至少配備1名社會工作者。

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