從老有所養(yǎng)到老有頤養(yǎng),深圳智慧養(yǎng)老煥發(fā)新生機

老年人不慎摔倒，輕按智能手表3秒，康養(yǎng)管家第一時間在線回應；頤年卡滴聲一響，核酸檢測結果核驗、免費乘坐公共交通、優(yōu)先窗口就醫(yī)，老年人可在深圳市內(nèi)一卡通行深圳作為年輕創(chuàng)新的科技之城，處處涌動著智慧養(yǎng)老的生機與活力。

中共中央國務院對于深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)提出了打造老有頤養(yǎng)民生幸福標桿城市和構建高水平養(yǎng)老服務體系的新要求。從老有所養(yǎng)到老有頤養(yǎng)，深圳在一字之變上力求改革創(chuàng)新。

深圳市民政局通過智慧養(yǎng)老服務平臺建設、推動智慧科技產(chǎn)品研發(fā)、扶持老年人智慧科技產(chǎn)品應用、打造頤年卡等智慧場景等舉措，為銀發(fā)貼上智慧標簽，努力讓每一位長者都擁有幸福美滿的晚年。

喂，呼叫中心嗎？我老伴身體不舒服，喘不上氣了，需要幫助！前不久，深圳鹽田區(qū)智能養(yǎng)老服務呼叫平臺接到一位空巢老人使用智能居家設備一鍵呼叫的電話。在了解老人具體情況后，工作人員立即為其撥打120，從呼叫到安全送上救護車用時僅23分鐘。助力此次救助高效、快捷的功臣是24小時智能養(yǎng)老服務監(jiān)測平臺，該平臺能夠針對老人個人情況進行的適老化改造，主要提供健康監(jiān)測、緊急救助、走失定位等多項服務，安裝了智能設備的老人只需要輕按三秒，即可與智能養(yǎng)老服務呼叫中心取得聯(lián)系。

目前，深圳市民政局已為全市5731名失能、特困、高齡獨居等特殊老年人配備智慧居家養(yǎng)老設備，緊急情況可以一鍵鏈接到專業(yè)服務。記者了解到，智慧養(yǎng)老服務平臺是深圳智慧民政信息化平臺的重要板塊內(nèi)容，致力于通過一卡清算、一網(wǎng)統(tǒng)管、一站式服務，實現(xiàn)政策精準匹配、服務精準對接、監(jiān)管高效智能，讓全體老年人共享智慧城市發(fā)展成果。其中，包括養(yǎng)老服務（疫情防控）信息系統(tǒng)、高齡老人津貼系統(tǒng)、養(yǎng)老服務需求調研管理系統(tǒng)等多個子系統(tǒng)已上線運行。

推進智慧養(yǎng)老，是優(yōu)化老年健康和養(yǎng)老服務供給的必然選擇，也是打造多元化服務體系，擦亮城市養(yǎng)老品牌的重要一步。

69歲的張先生從2020年4月開始使用深圳智慧養(yǎng)老頤年卡，是深圳市第一批享受到免費乘車優(yōu)惠的老年人。過去走人工通道還要去找工作人員核對年齡，現(xiàn)在直接刷卡，真是快捷不少。一卡在手后，便捷的出行體驗讓張先生十分欣喜。

一張老人專用頤年卡，整合市內(nèi)所有涉老服務載體，實現(xiàn)養(yǎng)老服務全領域應用，集身份識別、敬老優(yōu)待乘車、政策性津貼領取、健康碼驗證等養(yǎng)老服務一卡通用，老人帶著它，可以免費乘坐公交地鐵、免費進入市內(nèi)各公園、快速就醫(yī)運用5G、大數(shù)據(jù)、云計算等技術精準定位長者養(yǎng)老服務需求的同時，頤年卡的智慧程度也在跟上時代速度，將長者與時俱進的多樣化需求實現(xiàn)簡便化操作，使他們更好地融入互聯(lián)網(wǎng)時代。

截至目前，智慧養(yǎng)老頤年卡，已惠及全市逾80萬長者，覆蓋85%的在深常住老年人。與此同時，深圳鼓勵企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)老年科技產(chǎn)品、智能養(yǎng)老設備，扶持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前，全市共有6家科技公司、11個街道、2個區(qū)先后入選國家智慧健康養(yǎng)老應用試點示范企業(yè)、街道和基地，4家公司入選國家級《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務推廣目錄（2020年版）》，深圳市龍華區(qū)被確定為國家智能社會治理實驗特色基地（養(yǎng)老）。

從老有所養(yǎng)到老有頤養(yǎng)，讓群眾獲得更幸福更有尊嚴的養(yǎng)老生活，是深圳積極擘畫的老有頤養(yǎng)銀發(fā)藍圖。深圳市民政局相關負責人表示，深圳民政將持續(xù)推進養(yǎng)老服務水平提質增效，科學把握我市人口老齡化規(guī)律和特點，抓住關鍵窗口期，推動社區(qū)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老協(xié)同發(fā)展，更好地滿足人民群眾日益增長的養(yǎng)老服務需求，真正做到讓養(yǎng)老更智慧、讓晚年更幸福，全力構建老有頤養(yǎng)民生幸福標桿城市。

【記者】許懿

【作者】 許懿

【來源】 南方報業(yè)傳媒集團南方+客戶端