深入實(shí)施服務(wù)健康養(yǎng)老,人保集團(tuán)多舉措布局健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

人保集團(tuán)作為中管金融企業(yè)，認(rèn)真貫徹黨中央關(guān)于積極應(yīng)對(duì)老齡化的一系列決策部署，高度重視健康養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，在卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略六大戰(zhàn)略服務(wù)中提出要深入服務(wù)健康養(yǎng)老，并將產(chǎn)業(yè)布局提升到了集團(tuán)戰(zhàn)略高度，創(chuàng)新構(gòu)建保險(xiǎn)+投資+養(yǎng)老一體化服務(wù)體系，深度踐行國(guó)家戰(zhàn)略，彰顯人民保險(xiǎn)服務(wù)人民理念。

落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略，確立養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)頂層規(guī)劃

人保集團(tuán)緊密?chē)@國(guó)家戰(zhàn)略和人民群眾的實(shí)際需求，堅(jiān)持政治性、人民性、專(zhuān)業(yè)性，在去年多層次養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)建設(shè)戰(zhàn)略項(xiàng)目的基礎(chǔ)上優(yōu)化集團(tuán)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局，確定三位一體養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)和養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)計(jì)劃兩大集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目，并統(tǒng)籌搭建人保集團(tuán)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)整體商業(yè)模式，形成了集團(tuán)現(xiàn)階段布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投資策略，明確了階段性目標(biāo)和路線圖，有層次有側(cè)重的加強(qiáng)戰(zhàn)略研發(fā)，持續(xù)提升養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值，致力于將人保集團(tuán)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)建設(shè)成為以養(yǎng)老服務(wù)為核心、以養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)為載體、以保險(xiǎn)產(chǎn)品為紐帶的綜合性產(chǎn)業(yè)體系。

三位一體養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)，構(gòu)建以機(jī)構(gòu)為專(zhuān)業(yè)支撐、以社區(qū)為業(yè)務(wù)延伸、以居家為服務(wù)終端的養(yǎng)老服務(wù)體系，將養(yǎng)老社區(qū)作為核心基地，以大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)帶動(dòng)小的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，以核心基地帶動(dòng)社區(qū)、居家養(yǎng)老，滿足客戶多層次養(yǎng)老需求；養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行梳理、分解與整合，形成定制化的服務(wù)清單和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，打包成標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)權(quán)益，打造養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)控體系，形成人保自身養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)和品牌。

堅(jiān)持服務(wù)人民，構(gòu)建以四大產(chǎn)品體系為支撐的多元業(yè)態(tài)布局

人保集團(tuán)堅(jiān)持服務(wù)人民，充分發(fā)揮三位一體養(yǎng)老社區(qū)的綜合性養(yǎng)老基地價(jià)值，將醫(yī)、康、養(yǎng)、護(hù)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)與人才培養(yǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，把機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)模式向居家社區(qū)延伸，服務(wù)社區(qū)周邊的居家老人，同時(shí)借助智慧養(yǎng)老線上手段，將人保的養(yǎng)老服務(wù)和溫暖更便利地送達(dá)每一名需要的客戶。打造普惠型居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、CCRC型活力社區(qū)、城心照護(hù)社區(qū)及智慧養(yǎng)老平臺(tái)四大產(chǎn)品線，構(gòu)建城心養(yǎng)老、活力養(yǎng)老、居家社區(qū)養(yǎng)老相協(xié)調(diào)、線上線下場(chǎng)景相融合的多元業(yè)態(tài)布局，更好服務(wù)人民群眾養(yǎng)老需求。

聚焦養(yǎng)老服務(wù)，推進(jìn)人保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目落地

人保集團(tuán)聚焦養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)服務(wù)，聚焦城心護(hù)理業(yè)態(tài)，推動(dòng)人保首個(gè)養(yǎng)老示范基地、提供多層次養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)桿項(xiàng)目——人保·頤養(yǎng)家-懷柔項(xiàng)目，人保首個(gè)養(yǎng)老驛站——人保·樂(lè)養(yǎng)家-東直門(mén)項(xiàng)目落地。兩個(gè)項(xiàng)目是配合集團(tuán)主業(yè)公司做好養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的重要抓手，是作為人保集團(tuán)保險(xiǎn)+養(yǎng)老服務(wù)融合示范項(xiàng)目，是引領(lǐng)集團(tuán)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體實(shí)踐。其中，人保·頤養(yǎng)家-懷柔項(xiàng)目與中國(guó)康養(yǎng)集團(tuán)首個(gè)合作落地項(xiàng)目，于7月25日正式簽訂合作協(xié)議，共同打造康養(yǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，根據(jù)初步規(guī)劃，項(xiàng)目可提供約500張養(yǎng)老床位，能夠?yàn)橹苓呴L(zhǎng)者和保險(xiǎn)客戶提供專(zhuān)屬養(yǎng)老服務(wù)，將保險(xiǎn)產(chǎn)品與養(yǎng)老服務(wù)更便利地觸達(dá)客戶，完善人保綜合客戶服務(wù)體系。

成立人保養(yǎng)投，開(kāi)啟專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理新階段

6月1日，集團(tuán)專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)老投資運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)——人保養(yǎng)投正式成立，開(kāi)啟了人保集團(tuán)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)公司化經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化管理的歷史新階段。人保養(yǎng)投的成立是集團(tuán)著重打造養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，促進(jìn)保險(xiǎn)與養(yǎng)老的良性互動(dòng)的重要抓手。

人保養(yǎng)投將通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制建設(shè)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)投資和風(fēng)險(xiǎn)控制等先進(jìn)管理技術(shù)，不斷創(chuàng)新養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資和運(yùn)營(yíng)管理方式，打造功能完善、布局合理、服務(wù)一流、社會(huì)認(rèn)可的人保特色養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)服務(wù)品牌，為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化問(wèn)題提供中國(guó)人保養(yǎng)老綜合解決方案。

整合優(yōu)質(zhì)資源，打造人保特色服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

人保集團(tuán)圍繞居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老，通過(guò)簽署全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議，整合市場(chǎng)上成熟養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，共同參與打造人保養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)鏈，并納入人保養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)綜合體系，形成人保特色的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，已與10余家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)確定合作關(guān)系，形成可提供逾2000張床位的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并正式推出首批康護(hù)系列社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)7種產(chǎn)品、康養(yǎng)系列機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)5種產(chǎn)品，不斷豐富人保集團(tuán)健康養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條。

人保集團(tuán)始終堅(jiān)持政治性、人民性、專(zhuān)業(yè)性，始終將老百姓的養(yǎng)老服務(wù)需求放在首位，更注重滿足人民生活中實(shí)際的養(yǎng)老服務(wù)需求，用保險(xiǎn)和養(yǎng)老服務(wù)將溫暖送到老百姓身邊，堅(jiān)持做有溫度的人民保險(xiǎn)！