快速有效!芒海鎮(zhèn)這樣提升養(yǎng)老金生存認證效率

阿歪（奶奶），我是芒海鎮(zhèn)社保中心的工作人員李蕓珊，由于疫情我們不便上門采集信息，請您或是家里的人添加一下我的微信......李蕓珊加了趙奶奶家人的微信，指導他們順利完成了趙奶奶的養(yǎng)老金生存認證。

趙奶奶是芒海鎮(zhèn)芒海村委會帕牙村民小組的村民，今年75歲，因身份證上頭像與實際面貌有很大差異，一直認證不上。李蕓珊的遠程指導讓她快速解決了這個問題。現(xiàn)在好了，有什么問題不僅可以在手機上咨詢小李，她還會到家里來現(xiàn)場指導，都不用坐車到鎮(zhèn)上，就幫我弄好了，真的是太感謝了。趙奶奶高興地說。

養(yǎng)老金生存認證是為有效防范欺詐、違規(guī)發(fā)放、冒領養(yǎng)老保險待遇而進行的常態(tài)化認證工作，能有效對待遇領取人員進行管理，維護領取人的合法權益，需要通過手機APP云南人社12333平臺進行認證。

連日來，為了破解老年人使用手機不熟練、程序不清而認證困難的難題，芒海鎮(zhèn)用好用活一線工作法，深入各村組對全鎮(zhèn)符合享受政策的未認證群眾全面核查，并采取微信視頻遠程指導、創(chuàng)建社保認證微信群、現(xiàn)場培訓等方式，多層次、全方位開展宣傳和培訓，大大提升認證效率。

在社保認證微信群里，參保的老人及其子女在群里可以及時了解相關政策知識，有問題和訴求也可以在線尋求幫助；行動不便的老年人、不會使用智能手機及子女不在身邊的群眾，還有專門的工作人員上門服務，面對面、手把手完成社保認證核實；全鎮(zhèn)干部職工、村兩委、駐村工作隊接受了專題培訓20余場次；在三個村委會24個村民小組里，工作人員就基礎養(yǎng)老金調整、繳費檔次設置、政府補貼標準、年限養(yǎng)老金等熱點難點進行耐心講解，全方位立體宣傳和形式多樣的培訓指導讓群眾逐步從要我參保轉變?yōu)槲乙獏⒈！?/p>

目前，芒海鎮(zhèn)2022年參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險人數6424人，征繳完成率達98.10%，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險2022年上半年生存認證完成率達100%，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保擴面工作取得顯著成效。

文字：芒海鎮(zhèn)人民政府 龍兮

圖片：芒海鎮(zhèn)人民政府