北京養(yǎng)老平臺「大數據養(yǎng)老系統(tǒng)服務平臺」

北京養(yǎng)老平臺（大數據養(yǎng)老系統(tǒng)服務平臺）

街鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務聯(lián)合體到底什么樣？記者了解到，目前北京市已有多個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了區(qū)域養(yǎng)老服務聯(lián)合體。其中，成立最早的東城區(qū)朝陽門街道區(qū)域養(yǎng)老聯(lián)合體已經整合了200多個服務項目，簽約轄區(qū)內外成員單位228家，包括3家社區(qū)養(yǎng)老服務驛站、1家照料中心、9個社區(qū)黨群中心，就連轄區(qū)的銀行、超市、物業(yè)、飯店、菜市場、茶館、藥店等機構也包括在內。

搭建大數據服務平臺

“社區(qū)是老年人的居住和生活場所，是實現精準對接就近養(yǎng)老服務需求的關鍵點。”市人大代表、豐臺區(qū)頤養(yǎng)康復養(yǎng)老照護中心院長施穎秀認為，這種就近、就便、精準的資源整合，可以在區(qū)域內有效輸出養(yǎng)老服務，保證社區(qū)居家養(yǎng)老服務落地的最后一公里，非常值得推廣。

施穎秀說，這種以行政轄區(qū)為單位，將社區(qū)養(yǎng)老照料中心、養(yǎng)老驛站、醫(yī)療服務機構、各類商戶、公共服務商等碎片化的養(yǎng)老服務資源進行整合，可以形成立足社區(qū)、輻射居家的養(yǎng)老服務合力。

“要發(fā)揮街鄉(xiāng)鎮(zhèn)在就近養(yǎng)老服務體系建設中的區(qū)域統(tǒng)籌作用，同時引入智慧養(yǎng)老，通過大數據手段在一定區(qū)域范圍內搭建養(yǎng)老服務供應端和老年人需求端之間的信息匹配，從而完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系。”施穎秀建議，在全市范圍推廣街鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務聯(lián)合體，借助三社聯(lián)動社會治理手段，以街道社區(qū)提供平臺、專業(yè)社工引領、社會組織參與的方式，整合街道范疇內的各類資源，充分調動社會化服務積極性，搭建養(yǎng)老服務的供需對接橋梁，三社互聯(lián)互通，打通居家社區(qū)養(yǎng)老服務的“最后一公里”。

她還建議，在搭建養(yǎng)老聯(lián)合體的過程中，還要注重老齡大健康數據平臺的運用和共享、區(qū)域內醫(yī)療和養(yǎng)老資源的深度融合。通過集約化管理，訂單式服務，有效滿足或回應老年人的醫(yī)養(yǎng)結合服務需求。

養(yǎng)老服務應突出“普惠”

市人大代表、北京工業(yè)大學教授李靜提出，建設街鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務聯(lián)合體還應在“15分鐘養(yǎng)老服務圈”的基礎上，盡可能多地引入適老化服務，破解居家養(yǎng)老的瓶頸。例如，朝陽門街道區(qū)域養(yǎng)老聯(lián)合體通過引入社會化服務平臺的數字化出行服務，形成了社區(qū)牽頭、社會化平臺提供服務、區(qū)域養(yǎng)老服務聯(lián)合體提供使用引導的三方合作模式，有效緩解了老年人“不會叫車”“叫不到車”“找不到車”“不會支付”四大瓶頸，讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務更加立體。

黃石松代表認為，優(yōu)質便利的養(yǎng)老服務還應該突出“普惠”和“醫(yī)養(yǎng)結合”。需要看到的是，人口因素是經濟社會發(fā)展基本因素，經濟社會發(fā)展轉型疊加人口老齡化加速。“我們還要充分考慮到人口老齡化帶來的長遠影響，老年人群體的收入和其他社會群體的收入差距在拉大，同時老年人群體的支出也在增多。”

他表示，普惠并不是低端，而是經濟實惠，大多數人都能接受。“現在并不是沒有優(yōu)質的養(yǎng)老服務，而是優(yōu)質的服務太貴，大多數老年人支付不起。希望能夠通過政策引導提供經濟適用、就近就便的養(yǎng)老服務。”本報記者王琪鵬張蕾

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給老人喂飯喂水有哪些講究？給行動不便的老人更換衣物，先穿哪條褲腿、哪只袖管？陪同就醫(yī)時應安排老人在哪里等候就診？居家養(yǎng)老上門服務將有首部統(tǒng)一國家標準了。市人大代表、北京市老齡產業(yè)協(xié)會秘書長臧美華透露，《居家養(yǎng)老上門服務規(guī)范》正在征求意見。標準實施后，將更好滿足居家老年人的社會化服務需求，提高老年人生活質量。

一直以來，各家養(yǎng)老驛站，都有各自不同的上門服務標準。標準不同，上門服務的質量自然也是參差不齊。隨著居家養(yǎng)老上門服務逐步被越來越多老人接受，亟待出臺統(tǒng)一的標準對服務予以規(guī)范。臧美華表示，借鑒國外成熟養(yǎng)老經驗，并對全國31個省市進行調研后，北京市民政局、北京市老齡產業(yè)協(xié)會等單位承接了《居家養(yǎng)老上門服務規(guī)范(征求意見稿》的起草工作。目前，起草的規(guī)范正在征求各方面的意見。

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