立足養(yǎng)老服務四化,閔行莘莊鎮(zhèn)打造頤養(yǎng)城市副中心

莘莊鎮(zhèn)現(xiàn)有戶籍人口16.19萬人，其中60歲以上老年人4.42萬，占戶籍人口的27.3%。面對人口老齡化的挑戰(zhàn)，莘莊鎮(zhèn)認真貫徹落實積極應對人口老齡化的國家戰(zhàn)略，堅持讓老年人共享改革發(fā)展成果安享幸福晚年的理念，對標城市副中心功能定位，著力完善養(yǎng)老服務體系建設，推進養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展。

一、推進設施便捷化，養(yǎng)老服務觸手可及

莘莊鎮(zhèn)以推進實施養(yǎng)食居民心工程為抓手，打造便捷、可及的養(yǎng)老服務設施，滿足家門口的養(yǎng)老服務需求。

一是分片區(qū)布局養(yǎng)老機構(gòu)，增強保基本供給。在莘莊鎮(zhèn)東片區(qū)分布有南張安老院；南片區(qū)有莘莊鎮(zhèn)敬老院；中片區(qū)有閔行區(qū)老年福利院；西北片區(qū)有康城敬老院、中春福田頤養(yǎng)院和玖玖江南養(yǎng)護院。六家養(yǎng)老機構(gòu)共有養(yǎng)老床位2064張，其中保基本床位1034張，認知障礙專業(yè)照護床位265張，保基本養(yǎng)老供給能力增強。

二是嵌入式布局社區(qū)養(yǎng)老設施，滿足養(yǎng)老多元性。在人口集中地區(qū)，嵌入6個社區(qū)食堂、2個老年助餐點，全鎮(zhèn)每天提供老人助餐2600客左右。建成社區(qū)綜合為老服務中心5家、日間照護中心3家、社區(qū)老年人示范睦鄰點4家、社區(qū)銀齡之家81個、社區(qū)老年活動室106家等養(yǎng)老服務設施，養(yǎng)老服務方便可及。

二、探索養(yǎng)老智能化，提升養(yǎng)老服務質(zhì)量

莘莊鎮(zhèn)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機，積極推進智慧養(yǎng)老，做到養(yǎng)老數(shù)據(jù)、信息、接口等統(tǒng)一，形成大數(shù)據(jù)平臺，助推養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展。

一是加強智慧養(yǎng)老平臺建設。利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息化手段，打造全鎮(zhèn)為老服務信息一體化查詢網(wǎng)絡系統(tǒng)，提升養(yǎng)老服務能級。搭建線上線下全過程為老惠老服務鏈，幫助老年人通過養(yǎng)老顧問鏈接養(yǎng)、食、居等多樣化的養(yǎng)老資源和養(yǎng)老政策。

二是積極發(fā)展機構(gòu)智慧養(yǎng)老。以莘莊鎮(zhèn)敬老院為試點，開發(fā)失智失能場景系統(tǒng)功能。通過熱感、紅外探測等方式加強監(jiān)控，動態(tài)關注老年人的生命體征、服務需求和緊急事件響應，讓失智失能老年人在安全與健康方面得到全面實時的照護。

三是全面開展智慧助老行動。為82戶60歲以上老年人家庭開通智能相伴功能，老年人通過視頻、圖像、音頻等智能互動服務，可便捷獲取養(yǎng)老服務信息和智能陪伴服務。

四是啟動長者智能技術運用提升行動。建立1個專項公益基地，7個社區(qū)服務網(wǎng)點和1支助老公益團隊，舉辦美好生活在您身邊長者智能手機使用系列培訓，參與1247人次，幫助老年人在生活場景中運用智能技術，滿足老年人提高生活品質(zhì)的需求。

三、打造醫(yī)養(yǎng)一體化，促進全民健康養(yǎng)老

實施養(yǎng)老機構(gòu)嵌入、托管、簽約醫(yī)養(yǎng)結(jié)合一院一方案，普遍開通養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)接綠色通道，全面落實家庭醫(yī)生簽約制。

機構(gòu)層面：建立托管、簽約、嵌入醫(yī)養(yǎng)服務模式。托管服務：莘莊社區(qū)衛(wèi)生服務中心整體托管莘莊鎮(zhèn)敬老院，派駐專人在敬老院內(nèi)擔任院長及其他醫(yī)療管理職務。簽約服務：社區(qū)衛(wèi)生服務中心同轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)簽訂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合結(jié)對服務協(xié)議，家庭醫(yī)生團隊定期上門為養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的老年人提供家庭醫(yī)生簽約、家庭病床建立、醫(yī)療出診等服務。嵌入服務：在閔行區(qū)福利院內(nèi)設置七莘社區(qū)衛(wèi)生服務站，配備專業(yè)技術人員及相應診療設施設備，發(fā)揮全科、中醫(yī)、康復理療等服務功能。

社區(qū)居家層面：由社區(qū)衛(wèi)生服務中心組建的家庭醫(yī)生團隊，通過建立分片承包服務制、24小時響應服務制、全程健康服務制，承擔起莘莊鎮(zhèn)6萬余常住老年人健康守門人的重任。

四、提升服務精細化，讓城市更有溫度

在鎮(zhèn)、社區(qū)層面，以社會組織為依托，采取政府資金支持、專業(yè)團隊管理、多方協(xié)同參與的運作模式，根據(jù)老年人個性化、多樣化的特點，整合現(xiàn)有資源提供精準化、精細化服務，提升老年人的獲得感和幸福感。

鎮(zhèn)層面：為183戶高齡、優(yōu)撫、失能、殘疾老年人實施適老性改造，以增強居家生活設施安全性、便利性和舒適性；為行動不便的老年人提供爬樓機載人服務3547人次；為5476名支內(nèi)回滬老人辦理醫(yī)療幫困補貼；為70周歲以上高齡老人實施護衛(wèi)項目，提供家庭消防隱患排查和家電清洗保養(yǎng)。

社區(qū)層面：堅持老伙伴計劃，動員326名小老人結(jié)對關愛1630名高齡獨居的老老人；開通康樂福關愛話機服務，為1907人次高齡、獨居老人提供主動關愛和緊急呼叫服務；實施老吾老計劃，舉辦家庭照護實訓10場、為200戶失能老年人家庭照護提供支持性服務，提升家庭照護能力；辦理銀發(fā)無憂老年人意外險6600人，為老年人構(gòu)筑一道安全屏障。設立社區(qū)養(yǎng)老顧問點62個，切實為老年人提供養(yǎng)老政策咨詢、辦事指南、服務推介等，解決養(yǎng)老服務供需對接的最后一百米問題。

社會組織方面：開展老年認知障礙友好社區(qū)建設試點，引入第三方社會工作服務機構(gòu)，組織實施莘暖夕陽老年人心理關愛項目。為2144位老年人實施有效測評，開展腦健康訓練系列課程和腦健康人機訓練等早期干預服務232人6077人次。開展社會工作助老服務橋計劃項目，為95位有服務需求、50位重點入戶探訪的獨居、空巢、殘障等困境老年人，提供心理輔導、微心愿達成、困境幫扶，提升服務對象的心理建設、社會適應等能力，以更好地融入社會。