服務(wù)跟著老人需求走,讓共富成果惠及更多老年群體

如果說養(yǎng)老機(jī)構(gòu)跟著老人走，圓了老年人在家門口幸福養(yǎng)老的心愿，那么海島支老行動(dòng)，則讓偏遠(yuǎn)海島老人體會(huì)到了另一種安好。

也正是在去年省兩會(huì)廳（局）長通道上，王劍侯向媒體記者分享了海島支老行動(dòng)的初衷。

2020年，省民政廳赴舟山調(diào)研海島養(yǎng)老服務(wù)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)距舟山本島約15公里的柴山島上，百余名居民都是老人，平均年齡約74歲，78歲的吳榮娣是島上唯一的養(yǎng)老服務(wù)人員。

柴山島的養(yǎng)老難題并非個(gè)例。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，受產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、人口外遷等因素影響，舟山有近20個(gè)海島的老年人口占比超過80%，專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人員缺、養(yǎng)老服務(wù)水平低等問題突出。

像支教一樣去支老，讓服務(wù)跟著老人需求走。去年4月，省民政廳發(fā)出通知，組織開展海島支老、一起安好行動(dòng)。計(jì)劃在3年間，由養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)水平較好的杭州、寧波、嘉興、湖州、紹興五地結(jié)對嵊泗、普陀、定海、岱山等地15個(gè)偏遠(yuǎn)海島，為當(dāng)?shù)爻掷m(xù)輸送專業(yè)養(yǎng)老人才，通過服務(wù)支老、設(shè)施支老、管理支老、文化支老等方式助力3萬余名海島老人共享優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展成果。

去年5月7日，海島支老先鋒隊(duì)隊(duì)旗高揚(yáng)，首批30名支老人員兩人一組分赴15個(gè)偏遠(yuǎn)海島。他們平均年齡不到40歲，最年輕的僅22歲，但專業(yè)素質(zhì)高，其中擁有中高級職稱的人員超過半數(shù)。

這些年輕人一到島上就扎了根，不僅跟老人們同吃同住，還耐心做起服務(wù)。在象山縣老年公寓張珂瑩和余雷的幫助下，柴山島的半失能老人戚善飛學(xué)會(huì)了使用助行器；光大百齡幫·南湖頤養(yǎng)中心盧嘉飛與羅勇勤的努力，讓嵊泗縣花鳥島的袁阿定老人添置了淋浴間安全扶手和坐浴椅他們用一點(diǎn)一滴的行動(dòng)，溫暖海島老人的心。

與此同時(shí)，人才的輸入讓養(yǎng)老服務(wù)的先進(jìn)理念和管理方式落地生根。

盧嘉飛通過多方調(diào)研制訂了《樂齡幸福公社管理制度匯編》，涉及廚房衛(wèi)生、醫(yī)療護(hù)理、臨終關(guān)懷等多方面，使花鳥島托老所實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理；曾獲中國技能大賽養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)競賽一等獎(jiǎng)的曹媛，手把手傳授專業(yè)護(hù)理知識(shí)，為嵊山島培養(yǎng)了一支帶不走的養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍。

改變還在繼續(xù)。區(qū)域間的養(yǎng)老協(xié)作，鏈接了各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)、文化團(tuán)體等社會(huì)力量上島服務(wù)。杭州引導(dǎo)社會(huì)組織開展志愿服務(wù)，紹興組織越劇團(tuán)到海島演出等，深受海島老人歡迎。

廳（局）長通道上的莊重承諾，兌現(xiàn)為務(wù)實(shí)行動(dòng)，凝聚起各方合力，結(jié)出了累累碩果。老年人的滿意，是我們最大的追求。王劍侯介紹，今年我省還將著力解決山區(qū)養(yǎng)老服務(wù)難題，讓共富成果惠及更多老年群體。