如何破題養老服務痛點?

記者調查發現，目前我省養老服務體系存在護理人才短缺、勞動強度大、子女贍養壓力大、疫情下老人難以得到正常服務等痛點。如何破題養老服務痛點？

A、培養服務專才

記者從省人社廳獲悉，我省實施《黑龍江省康養職業技能培訓計劃（2020~2022年）》，計劃培養培訓各類康養服務人員15萬人次以上，其中養老護理員6.4萬人次以上。2020年以來，我省共開展養老護理員培訓7.5萬人次。今年僅哈市民政局通過線上或線下的培訓方式，通過理論和實操課程，培訓了2000多名養老護理員。

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B、推行時間銀行

省養老服務行業協會會長張成蓮認為，我省可推行時間銀行互助養老模式，讓低齡、身體健康的老年人，或吸納年輕志愿者加入，服務于高齡老人。公益時間被存入銀行，未來為自己或者親人兌換相同時長的養老服務。一方面解決人才短缺問題；另一方面讓老年人自身也流動起來，變輸血為造血。

據悉，這種時間銀行互助養老模式，目前已在北京、南寧、南京等地試水。

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C、加大智慧養老

智慧養老是未來養老服務業發展的趨勢。哈爾濱王子才院士工作站于去年1月，研發出智能護理康復機器人，不僅能解決老人的二便、洗澡等問題，子女還可遠程操控提供照顧。工作站負責人王忠信告訴記者：目前我們正在研發情感陪護機器人，未來還要研發全息成像情景房間等，讓失能失智老人同樣享受到溫情的精神生活。

哈市政協委員姜鷗認為：今后還應在5G物聯技術加持下拓展養老服務領域，如智慧社區養老、新零售養老等。

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D、疫情常態下多元服務

市民譚先生認為，在疫情常態化的情況下，應進一步完善居家、社區、機構等多元化、普惠型的養老體系，為失能失智老人提供長期、便捷的服務，并形成養老服務產業化。

E、社保普惠第六險

長期護理險被稱為社保第六險，主要是為被保險人在喪失日常生活能力、年老患病或身故時，側重于提供護理保障和經濟補償的制度安排。齊齊哈爾市成為全省唯一國家首批15個試點城市之一。截至2020年9月，全國長期護理保險試點城市增至49個。