試行養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行,建立長期可靠的記錄管理和通存通兌功能

羅瑞濤剪起發(fā)來有模有樣，左手持梳子，右手拿剪刀，咔嚓咔嚓，手起手落間，眼前的老爺爺變得干凈利索。隨后，羅瑞濤打開手機(jī)終端青島養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行，點(diǎn)擊結(jié)束服務(wù)。瞧，30分鐘，到賬30個(gè)時(shí)間幣。羅瑞濤說。

上門理發(fā)一次可儲存0.5小時(shí)，上門送餐一次可儲存0.25小時(shí)，陪同就醫(yī)一次可儲存0.25小時(shí)64歲的羅瑞濤家住青島市西海岸新區(qū)，退休后，他當(dāng)上了時(shí)間銀行志愿者，在銀行里為自己儲存了不少時(shí)間幣。

2020年4月，青島市試行養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行，同時(shí)研發(fā)手機(jī)終端軟件，重點(diǎn)服務(wù)對象為空巢獨(dú)居老年人、存有時(shí)間幣的60歲以上老年人，并通過統(tǒng)一的信息平臺進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)與管理。

按照規(guī)則，將來我可以換取相應(yīng)時(shí)長的養(yǎng)老服務(wù)。起初，羅瑞濤也有擔(dān)憂：積分轉(zhuǎn)化周期長，辛苦攢下來，未來會不會被篡改或者丟失？搬了家，這積分還能在異地使用嗎？

區(qū)塊鏈技術(shù)具有不可篡改、可溯源等特點(diǎn)，可以有效解決數(shù)據(jù)存儲安全、異地壁壘等難題。青島市民政局養(yǎng)老服務(wù)處處長喬先華介紹，青島的時(shí)間銀行采用區(qū)塊鏈技術(shù)，服務(wù)完成后，信息數(shù)據(jù)即時(shí)存儲到個(gè)人賬戶里，保障積分可以永久準(zhǔn)確、安全保存，無論何時(shí)，身處何地，都能有效兌換使用。

時(shí)間銀行的運(yùn)作，離不開底層搭建的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，西海岸新區(qū)已建立起以區(qū)級分行、鎮(zhèn)街支行及社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)為主體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少配備10名志愿者，服務(wù)半徑不超過3公里，這張網(wǎng)不僅覆蓋了有需求的老年群體，也保障了訂單的響應(yīng)率和完成率。青島西海岸新區(qū)民政局副局長管玲說。

老人可以在平臺上選擇下單助餐、助醫(yī)、助潔等服務(wù)項(xiàng)目，每項(xiàng)服務(wù)都明碼標(biāo)價(jià)。下單完成后，平臺會根據(jù)志愿者注冊地址距離遠(yuǎn)近和擅長領(lǐng)域，優(yōu)先推送給距離服務(wù)對象近、能滿足需求的志愿者。志愿者可以領(lǐng)取任務(wù)，服務(wù)后儲存的時(shí)間可以在未來兌換使用。管玲介紹。

今年，青島要做到全市各市區(qū)時(shí)間銀行的通存通兌，并計(jì)劃與日照、威海、煙臺、濰坊合作，共同推動養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行，實(shí)現(xiàn)半島養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)盟、5個(gè)城市之間的通存通兌。喬先華說，未來，青島要激活更多互助養(yǎng)老的社會資源，讓愛心循環(huán)起來。

陳功說，目前時(shí)間銀行的志愿參與成員往往局限在某一小部分群體中。他建議，推動打造全國層面的時(shí)間銀行系統(tǒng)，建立通存通兌標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)家庭成員間實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)資源的跨地域存儲使用，從而進(jìn)一步激發(fā)全社會成員參與為老服務(wù)的熱情，構(gòu)建遍及全國的為老服務(wù)流通網(wǎng)絡(luò)。