物業(yè)公司開展可以開展哪些養(yǎng)老服務

物業(yè)公司開展可以開展哪些養(yǎng)老服務

1、定期探訪服務。按照雙方簽訂的合同內(nèi)容，物業(yè)服務公司可以定期上門拜訪老人家，與老人聊天，下棋或進行老人喜歡而探訪者又能辦到的活動。定期訪問，通常每周兩次或三次，每次半天，根據(jù)老人的要求，增加或減少。為了做好探訪工作，物業(yè)服務企業(yè)通過調(diào)查，力爭派出與老人嗜好“投緣”、“合拍”的探訪者，使相聚愉快，探訪者需要有一定的服務質(zhì)量和“技巧”。

2、生活服務。主要包括室內(nèi)清潔、洗衣服、做飯，照顧生活不能自理的老人，購買蔬菜和食品等材料。通常是由老人打電話給服務企業(yè)，為企業(yè)送去的。由于網(wǎng)上購物已經(jīng)逐步達到了普遍規(guī)范的水平，服務公司可以派人幫助老年人代收發(fā)郵件。

3、日常維修服務。物業(yè)企業(yè)派維修人員或請維修公司及社會服務機構，幫助有需求的老人定期檢查維修非公共區(qū)域內(nèi)的房屋、設備、設施等，或按照老人的電話預約上門服務。

4、餐飲服務。可與社區(qū)養(yǎng)老服務中心聯(lián)合經(jīng)營老年食堂，為老人提供物美價廉，方便可口的餐食，還可為老人提供電話訂餐并按時配送到家的服務，減輕老人的廚房勞動。

5、電話問詢服務。對孤身老人提供每日電話確認其健康狀況的服務。由物業(yè)服務人員承擔，收取少量服務費或免費服務。頻率可以保持每天一次，以免影響老人休息。

6、醫(yī)療服務。物業(yè)企業(yè)與醫(yī)療機構建立緊密聯(lián)系。老人家里安裝專門的醫(yī)療報警按鈕，與物業(yè)企業(yè)、就近醫(yī)療機構相聯(lián)系。對年老多病的老人實行定期上門探視服務，對于行動不便又不需住院的老人積極協(xié)調(diào)醫(yī)療機構在家中治療。服務人員密切關注老人健康問題并協(xié)助解決醫(yī)療服務需求。

7、外出陪伴服務。力爭一年內(nèi)安排幾次外出活動。不需要很長的時間，通常是幾個小時。外出的內(nèi)容也比較簡單，包括購物、購物、到公園、動物園、博物館等地的參觀或游玩等。由老人向物業(yè)服務企業(yè)打電話確定，物業(yè)服務人員為老人外出安排交通工具，并派人進行全程陪伴服務。

8、建立老人休閑俱樂部。物業(yè)服務企業(yè)可利用會所的閑置時間及與社會機構合作，向老年人優(yōu)惠開放活動場所，設置專門為老人服務的項目。定期安排老年人休閑娛樂活動，開辦老年大學，豐富老年人生活。

9、開展老年人咨詢服務。對老人了解不多但有所需求問題，例如疾病、生活極其關系，開展老年人咨詢服務，保護老年人的合法權益，使其安度晚年。聘請各行業(yè)精英和專家學者，對老年人進行知識講授和技能培訓，開展涉及法律、科學養(yǎng)生、醫(yī)療保健、人際溝通、家庭教育等專題講座和咨詢指導。

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