浙江智慧養(yǎng)老:杭州西湖區(qū)社區(qū)居家智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)

浙江智慧養(yǎng)老，美麗西湖，幸福養(yǎng)老。近年來(lái)，西湖區(qū)持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老智慧化基礎(chǔ)設(shè)施完善，推動(dòng)智慧養(yǎng)老應(yīng)用進(jìn)家門(mén)，拓展醫(yī)療康養(yǎng)服務(wù)體系建設(shè)，為老年人提供貼心守護(hù)。2019年以來(lái)，西湖區(qū)以智慧城區(qū)建設(shè)為契機(jī)，積極探索“智慧養(yǎng)老”的西湖模式，加強(qiáng)智慧應(yīng)用和示范推廣，以70歲以上失能半失能、獨(dú)居、孤寡老人為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，提供高效便捷的養(yǎng)老服務(wù)。目前，西湖區(qū)已有約2.8萬(wàn)老年人受益。

老人家中安裝的智慧養(yǎng)老設(shè)備是養(yǎng)老服務(wù)的“前端”，要充分發(fā)揮智慧養(yǎng)老的效用，還要有“后臺(tái)”——養(yǎng)老服務(wù)中心與智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)平臺(tái)的強(qiáng)大支持。在北山街道養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)，一塊電子大屏顯示著轄區(qū)內(nèi)所有老人的基本情況和呼叫信息，坐在大屏前的服務(wù)專(zhuān)員平均每天會(huì)接到20多個(gè)轄區(qū)老人的電話，點(diǎn)餐、家政、維修服務(wù)，需求各式各樣；服務(wù)專(zhuān)員也會(huì)定期詢(xún)問(wèn)老人情況。

目前，像北山街道這樣的居家養(yǎng)老服務(wù)（照料）中心，西湖區(qū)已建成了139家，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)15家，老年食堂89家。發(fā)放老人機(jī)、智能手環(huán)等智慧養(yǎng)老終端約2.5萬(wàn)臺(tái)。不少養(yǎng)老服務(wù)中心都接入了“浙里養(yǎng)”、杭州“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老平臺(tái)，功能涵蓋老人建檔、申請(qǐng)、入戶評(píng)估、計(jì)劃制定、干預(yù)實(shí)施、電子結(jié)算等各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了老年人身體狀況評(píng)估、申請(qǐng)政府補(bǔ)貼對(duì)象資格評(píng)審、養(yǎng)老服務(wù)提供和反饋跟蹤、企業(yè)和社會(huì)組織派工管理、服務(wù)滿意度回訪等全過(guò)程無(wú)紙化監(jiān)管。“大多數(shù)老年人更傾向于在家里養(yǎng)老，通過(guò)對(duì)居家養(yǎng)老智慧終端的應(yīng)用和智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)，我們已經(jīng)形成了居家養(yǎng)老15分鐘生活圈。”西湖區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，目前，西湖區(qū)正在試點(diǎn)家庭養(yǎng)老床位，利用可記錄生命體征的智能床墊，實(shí)時(shí)追蹤老人健康情況，還可以作為醫(yī)療參考數(shù)據(jù)。

浙江智慧養(yǎng)老，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，打造“智慧康養(yǎng)”一體化平臺(tái)，也是今年西湖區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的重點(diǎn)之一。通過(guò)搭建全區(qū)高齡老人健康數(shù)據(jù)的信息化系統(tǒng)，建立健康檔案，并有效連接醫(yī)院、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、照護(hù)隊(duì)伍等服務(wù)資源，通過(guò)精準(zhǔn)分析康復(fù)服務(wù)需求，為1195例失能失智老人分類(lèi)開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)、失智癥早期非藥物干預(yù)、居家上門(mén)和家庭支持等服務(wù)。

未來(lái)，浙江智慧養(yǎng)老西湖區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)探索創(chuàng)新，建設(shè)智慧養(yǎng)老公眾服務(wù)項(xiàng)目，新增養(yǎng)老服務(wù)“碼上辦”、智能養(yǎng)老政策查詢(xún)、“養(yǎng)老地圖”、服務(wù)商城等功能。改進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)管理方式，與公安、人社、醫(yī)保、衛(wèi)健等相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，完善養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼電子結(jié)算流程。加強(qiáng)養(yǎng)老設(shè)施數(shù)據(jù)應(yīng)用，提供養(yǎng)老機(jī)構(gòu)健康看護(hù)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心流量管理等功能。探索智能物聯(lián)應(yīng)用，通過(guò)老年人攜帶的智能終端（手機(jī)、智能穿戴設(shè)備等），匯聚老年人活動(dòng)、健康、位置等動(dòng)態(tài)消息，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)人群的主動(dòng)關(guān)懷和精準(zhǔn)服務(wù)。

來(lái)源：浙江新聞