高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù),托起幸福夕陽紅

黨的二十大報(bào)告提出，實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化孤寡老人服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。

連日來，市民政局養(yǎng)老服務(wù)處的5名公務(wù)員，馬不停蹄地利用專題講座、視頻會(huì)議、檢查調(diào)研等各種機(jī)會(huì)，緊密圍繞二十大報(bào)告精神，結(jié)合當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)重難點(diǎn)工作，深入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，主動(dòng)進(jìn)老人家中，進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳貫徹。

市民政局養(yǎng)老服務(wù)處處長(zhǎng)周新華對(duì)記者說，作為從事養(yǎng)老服務(wù)工作的民政干部，深感責(zé)任重大、使命光榮。

周新華介紹，考慮到疫情防控要求以及老年人的實(shí)際特點(diǎn)，主要采取小范圍、面對(duì)面的形式，用通俗易通的語言圍繞養(yǎng)老領(lǐng)域民生問題說事，切實(shí)解決老年人以及養(yǎng)老從業(yè)人員在思想、工作及生活上的困惑，讓黨的二十大精神真正入腦入心見行見效。

11月16日，在市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)軍型管理者評(píng)選現(xiàn)場(chǎng)答辯會(huì)上，周新華面對(duì)參賽選手，多次解讀養(yǎng)老服務(wù)業(yè)事關(guān)人民群眾民生福祉，是關(guān)系億萬家庭的民生工程內(nèi)涵，將答辯會(huì)變成了二十大精神宣講會(huì)；在市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控視頻會(huì)議上，陳永反復(fù)強(qiáng)調(diào)要給予老年人更多人性化關(guān)愛，20分鐘的視頻會(huì)，他加入了二十大精神的宣傳貫徹，足足開了1個(gè)小時(shí)；孫暢在市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量指導(dǎo)中心調(diào)研時(shí)，緊扣二十大報(bào)告原文，與該中心工作人員一起學(xué)習(xí)，養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升，離不開養(yǎng)老資源調(diào)度和監(jiān)控形成共識(shí)；楊靖、陳華玉則通過電話、微信與老人及老人家屬溝通交流，黨的二十大精神真正講到群眾心坎上。

這些民政干部對(duì)黨的二十大報(bào)告說得很通俗，我都懂了。還是黨的政策好，新時(shí)代的好日子我都趕上了……昨天，家住鼓樓區(qū)廣州路社區(qū)的秦奶奶笑著說。

這里環(huán)境這么好，還特別方便，每天過來休閑娛樂聊天，一點(diǎn)都不覺得孤單，讓人實(shí)實(shí)在在感受到了黨的溫暖、國(guó)家的關(guān)懷。在悅?cè)A洪武養(yǎng)老綜合中心，83歲的張奶奶說。

養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量，托起幸福夕陽紅。我們養(yǎng)老服務(wù)處全體同志，盡全力為全市163萬老年人服務(wù)，勇做新時(shí)代養(yǎng)老事業(yè)答卷人。作為全國(guó)唯一上臺(tái)交流經(jīng)驗(yàn)的受表彰全國(guó)人民滿意的公務(wù)員集體代表，周新華時(shí)刻記著曾許下的這個(gè)承諾。

周新華表示，下一步，南京市將圍繞寧享養(yǎng)老、銀發(fā)無憂民生工程，建立基本養(yǎng)老服務(wù)制度，完善基本養(yǎng)老服務(wù)清單，探索建立普惠性養(yǎng)老服務(wù)制度，讓老年人享受方便可及、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量保證的養(yǎng)老服務(wù)。

蹲點(diǎn)日記

不好意思，臨時(shí)有個(gè)會(huì)，我們會(huì)后再繼續(xù)抱歉啊，有老人來了解情況，要先處理下對(duì)不起，能不能再約個(gè)時(shí)間，這次有突發(fā)事件……從事民生報(bào)道十余年，記者對(duì)市民政局養(yǎng)老服務(wù)處的采訪，多有波折，這次也不例外。

忙碌，是養(yǎng)老服務(wù)處5個(gè)人的常態(tài)。他們習(xí)慣了踏著星光下班，跑養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、與老人拉家常、給老人家屬寫信……

七普數(shù)據(jù)顯示，南京老齡化率高出全國(guó)平均水平3.47個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)22.17%，養(yǎng)老形勢(shì)異常嚴(yán)峻。養(yǎng)老服務(wù)處開拓創(chuàng)新，在破解難題中蹚路子。

多個(gè)全國(guó)第一，是南京積極探索高質(zhì)量發(fā)展的有效注腳，是養(yǎng)老人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、探索創(chuàng)新的有力證明。這幾年，南京全面超額完成省、市養(yǎng)老服務(wù)民生實(shí)事16件，養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量滿意度在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局2019年度全國(guó)公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中位列第一。

老年人擁有幸福的晚年，后來人就有可期的未來。醉里吳音相媚好，白發(fā)誰家翁媼，周新華在全國(guó)表彰大會(huì)上引用這句詞解讀他和同事們的初心。

我們要鍥而不舍辦好一件又一件民生實(shí)事，解決好人民群眾最關(guān)心的急難愁盼問題，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感、滿意度。這是他們的承諾。

基層聲音

建鄴區(qū)社會(huì)福利院院長(zhǎng)易婕：

黨的二十大對(duì)應(yīng)對(duì)人口老齡化、養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提出了新要求，作出了新部署。我們養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里，也能夠感受到學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神的濃厚氛圍，宣傳標(biāo)語隨處可見，大屏小屏相映生輝。

作為一名基層養(yǎng)老服務(wù)工作者，我將以黨的二十大精神為指引，做好養(yǎng)老服務(wù)工作，努力讓院內(nèi)老年人吃得好、住得好、玩得好，為他們提供多層次、高品質(zhì)、專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)，讓他們感受到家的溫暖。

南京養(yǎng)老志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)史秀蓮：

黨的二十大報(bào)告提出，完善志愿服務(wù)制度和工作體系。這為新時(shí)代互助養(yǎng)老志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展劃定了航標(biāo)、指明了方向。

作為一名共產(chǎn)黨員，一名互助養(yǎng)老推動(dòng)者，我深感責(zé)任重大、使命光榮。養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行互助養(yǎng)老模式著力解決好老年人群體急難愁盼問題，將老人最急需的家務(wù)料理上門送餐等服務(wù)項(xiàng)目作為第一批實(shí)施項(xiàng)目。今后我們將重點(diǎn)加強(qiáng)志愿者關(guān)愛措施，并持續(xù)構(gòu)建時(shí)間銀行應(yīng)用場(chǎng)景，擴(kuò)大生活高頻場(chǎng)所內(nèi)公益惠民暖心舉措的覆蓋面，為南京市全力建設(shè)寧享天年的典范城市貢獻(xiàn)養(yǎng)老志愿服務(wù)力量。

悅?cè)A玄武門養(yǎng)老綜合中心85歲老人郭立松：

養(yǎng)老服務(wù)業(yè)事關(guān)民生福祉，是關(guān)系億萬家庭的民生工程。黨的二十大報(bào)告指出，要實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略。二十大報(bào)告精神的落地，將加快養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓更多像我這樣的老年人擁有幸福晚年。

中國(guó)人自古有老吾老以及人之老的美德。能否老有所養(yǎng)、老有所樂，不僅是老年人關(guān)心的話題，父輩祖輩如何安享晚年，更是年輕一代兒女心中的牽掛。黨的二十大報(bào)告回應(yīng)了百姓期待，說出了群眾心聲。在黨和政府的關(guān)懷下，我現(xiàn)在養(yǎng)老變享老，老年生活過得十分幸福。