幫助老年人識別上百種詐騙手法,成都當案館開館
時間：2022-12-09 20:13 來源： 作者：小通 人瀏覽
疾控中心來電，稱你是密接要你填寫鏈接；加入微信理財群，群聊50人49個是騙子；借以房養老之名實施套路貸，老人沒了養老金也沒了房……11月25日，一座專門幫助市民識別詐騙手法的藍馬甲沉浸式當案館在成都學習強國街區落地。
此次學習強國成都學習平臺助老反詐公益行動由學習強國成都學習平臺、浙江螞蟻公益基金會|藍馬甲共同主辦，是藍馬甲沉浸式防騙展四川首展。展出時間為11月25日至12月24日，為期一個月。
展站互動曬出百種騙術
提高市民反詐意識
我也接到過冒充疾控中心的電話，幸虧我家女兒阻止了我，差一點錢就沒了。買保健品的當我也上過，要是早看過這個展覽就好了。玩了這個反詐盲盒，完全沉浸到其中了……通過當案館和微站點的雙展聯動，主辦方再現了近百種騙術，首日開展就吸引了不少市民駐足，還跟現場的藍馬甲志愿者咨詢了起來。
‘當案’取自于上當的‘當’，我們盤點了近年針對老年群體最為高發的騙局類型，比如購買虛假保健品、養老詐騙等，希望讓看展的人能‘對號入座’，提高警惕。工作人員介紹，電信網絡詐騙形勢嚴峻，犯罪手法層出不窮，尤其是針對老年人的騙局金額較大，事前預防尤為重要。
學習強國成都學習平臺專門為此次防騙展制作的主播教你用強國系列視頻也在現場循環播放，手把手地教老年人如何下載安裝使用學習強國，如何利用平臺的辟謠和防騙功能。從去年開始，成都學習平臺建成了全國首條‘學習強國’主題街區和107個學習小站，其中一個目的就是要幫助這些還沒能掌握線上學習的群體。學習強國成都學習平臺常務副總編輯袁野表示，這次公益行動旨在幫助老年人跨越數字鴻溝，提高反詐防騙意識及生活品質，為成都營建全齡友好包容社會貢獻力量。
把數字助老搬入展覽
老年人一對一學習如何反詐
除了現場的反詐案例吸引眼球，數字助老室里也涌入了不少老年人。數字化技術的發展為如今的社會生活增添了不少便利，但同時也給老年人享受數字生活福利設立了一些障礙。
智能手機怎么用？網上買菜用哪個APP？怎么在手機上繳水電煤氣費？出門想給家人發定位報個平安怎么搞？數字助老室旨在幫助老年人度過這些難關，基于面對面教學的形式，將老年人重點關心的智能手機操作方法與技巧傳授給老人，例如打車、網絡繳費、購物等。今天大家在現場看到的微站點，集合了互動體驗等多種形式，定期更新最新防騙知識，相當于一個半永久的咨詢臺。我們也希望老人通過一對一教學，能夠掌握健康碼、手機支付、掛號就醫、打車出行等生活技能。藍馬甲志愿者、螞蟻集團暖洋洋服務負責人鄭莘于表示，技術讓老人更好地跟上數字快車，服務則讓技術變得更加有溫度。
不讓老年人離線
企業共同推動數字鴻溝彌合
藍馬甲行動隸屬于浙江螞蟻公益基金會，2020年起，支付寶聯合全國100余家企業、社會機構、公益組織等共同開展的助老+防騙專項行動。截至2022年11月底，藍馬甲行動通過社區講座、驛站答疑、沉浸式防騙展、數字生活體驗點等方式，已走進超過70個城市、舉辦超過28000場活動、服務超39萬人次、志愿者參與超2.6萬人次。
一邊是以互聯網為代表迅猛發展的現代科技，一邊是邁入老齡化社會日益遞增的龐大老年人口，不止支付寶，近兩年，美團、華為等互聯網科技企業都加快了服務適老化改進的速度，力求將老人從數字時代邊緣拉回。華為、小米、vivo、OPPO等市場主流手機基本都已具備老人模式長輩模式功能，可以提供大字體、大音量播放以及遠程協助等服務，方便老年人看得見、聽得清、用得了。此外，騰訊、百度、今日頭條等企業也紛紛推出了一些適老化服務和產品，包括一鍵觀看、一鍵報警，開通親友代支付，以及增強方言識別能力等。鏈家（貝殼）、美團等具備線下門店和人員覆蓋優勢的互聯網企業則主動開展社區助老項目，幫助社區內老年人學習使用手機，促進智能技術普及應用。
老齡社會30人論壇輪值主席徐永光表示，老年人面臨越來越難以跨越的數字鴻溝，許多人因而陷入了困境，成為數字難民，應從維護老年人在數字社會的人格尊嚴和主體性、保障老年人享有平等的數字選擇權出發，把數字無障礙作為老齡時代的重要公共政策安排，并向科技創新企業以及公益慈善部門施加壓力，促使其把數字無障礙作為技術倫理準則融入產品服務和軟件設計中。
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本文標題：幫助老年人識別上百種詐騙手法,成都當案館開館
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