智慧養(yǎng)老服務公司認證質(zhì)量體系(智慧養(yǎng)老服務公司認證質(zhì)量體系)

智慧養(yǎng)老服務公司認證質(zhì)量體系,旨在助力國家級養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)人才培訓和認證。智慧養(yǎng)老服務公司認證服務體系為居家老人提供服務,將線上、線下有機融合,實現(xiàn)養(yǎng)老資源的有效對接,提升服務質(zhì)量。

智慧養(yǎng)老服務公司認證服務體系,通過互聯(lián)網(wǎng)與養(yǎng)老服務機構進行合作,為居家老人提供服務,服務內(nèi)容包括:助餐、助浴、助潔、助行、助急、助醫(yī)、護理、康復、家政等。

1.助餐服務

老年人居家照料服務中,存在很大一部分需求屬于家政服務,這部分需求一般是可以通過線下機構進行,如老人的護理產(chǎn)品、日常生活用品、安全用品、適老化用品、健康檢測等。

目前,智慧養(yǎng)老服務公司的服務主要集中在上門服務,比如助浴、助餐、助潔等服務。

服務后,老人可在老人家中進行轉(zhuǎn)診咨詢、護理評估、居家康復指導、康復建議等,按照預約的方式進行上門服務。服務結束后,老人可持服務機構的營業(yè)執(zhí)照在養(yǎng)老服務機構進行結算。

智慧養(yǎng)老服務目前為居家養(yǎng)老照料服務、社區(qū)養(yǎng)老照料服務提供了便利,但仍然存在服務供給不足、市場發(fā)育不健全、專業(yè)人才缺乏等問題。

王曉楠認為,智慧養(yǎng)老平臺的搭建,是一個值得推廣的模式,要讓更多的老年人享受到智慧產(chǎn)品和服務。

他建議,一方面應盡快出臺智慧養(yǎng)老相關標準和地方標準,加快養(yǎng)老行業(yè)智慧化升級改造,以提高服務質(zhì)量和效率;另一方面,可以鼓勵養(yǎng)老服務機構參與制定相關標準,讓老年人可以根據(jù)自己的意愿和能力享受智慧養(yǎng)老服務。

另外,建議政府可牽頭推動智慧養(yǎng)老服務平臺建設,引導社會力量、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等參與智慧養(yǎng)老服務平臺的建設和運營,吸引社會力量、專業(yè)人士、企業(yè)參與智慧養(yǎng)老服務平臺的建設和運營,加大對智慧養(yǎng)老服務平臺的扶持力度。

全國政協(xié)委員、河北靈壽縣人民法院院長趙錫渝建議,在信息化的時代,政府部門要積極倡導敬老愛老,形成良好的社會風尚,鼓勵和支持老年人、老年人、殘疾人等特殊群體的廣泛參與和發(fā)光發(fā)熱。