杭州蕭山:入戶探訪+智慧守護,助居家老人安全度夏
時間：2022-10-01 13:43 來源： 作者：小通 人瀏覽
酷暑天，居家老人的安全令每個家庭牽掛。為此，區(qū)民政局第一時間部署高溫季節(jié)老年人安全度夏工作，落實重點群體日常探訪，開展便民關(guān)愛和政策宣講等活動，將服務(wù)送到老人家中，將實事辦到老人心坎里。
連日來，由屬地鎮(zhèn)街會同轄區(qū)民警，組織網(wǎng)格員、助老員、志愿者等力量，全面走訪聯(lián)系重點老年人群體，及時了解老年人居家情況。
同時，區(qū)民政局委托智慧養(yǎng)老服務(wù)中心對重點老年人進行電話回訪，詳細了解老人居家情況，并根據(jù)老人的需求第一時間聯(lián)系屬地鎮(zhèn)街，為老人排憂解難。
截至目前，鎮(zhèn)街、村社已上門入戶探訪5300余人，電話回訪9200余人，其他途徑方式聯(lián)系4230余人，通過智慧養(yǎng)老服務(wù)中心電話回訪重點老年人3000余人。
自5月以來，民政工作人員持續(xù)上門為各鎮(zhèn)街享受養(yǎng)老服務(wù)補貼的老人安裝智慧養(yǎng)老居家式智能終端一鍵通呼叫器。這是區(qū)民政局繼去年為老人安裝安居守護四件套后推出的又一為老舉措，旨在將智慧服務(wù)融入居家養(yǎng)老安全服務(wù)，用技術(shù)賦能，打通政府與老人間的溝通壁壘。
針對老人看不清、聽不清的難題，一鍵通僅設(shè)紅藍綠三色鍵，紅鍵直達24小時告警的智慧養(yǎng)老服務(wù)中心，左右2個藍鍵可設(shè)置緊急聯(lián)系人，綠鍵為接聽鍵。一旦發(fā)生意外或有什么需求，老人只需按紅鍵即可，操作十分方便。據(jù)統(tǒng)計，這樣的智能緊急呼叫器將惠及蕭山區(qū)1.5萬名老人，目前已有4000多部安裝完畢。
除老人發(fā)生身體不適等緊急情況使用一鍵通外，其他各種實際需求也可一鍵直達智慧養(yǎng)老服務(wù)中心，如老人日常就醫(yī)掛號、輔助開藥；助餐、助浴、衛(wèi)生清潔；設(shè)備維修、送水搬家；日常采買、跑腿代辦；咨詢了解養(yǎng)老政策和相關(guān)福利補貼等。
工作人員通過面對面了解老人需求和使用習(xí)慣，將設(shè)備安裝在老人的床頭、客廳等符合老人需求和習(xí)慣的部位，進行現(xiàn)場性能測試后，并為老人們進行詳細講解和示范，全天候守護老人安全。（朱林飛張遠征）
（來源：杭州市蕭山區(qū)政府網(wǎng)站）
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本文標題：杭州蕭山:入戶探訪+智慧守護,助居家老人安全度夏
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