郴州北湖區:微服務托起居家養老大幸福
時間：2022-10-01 13:45 來源： 作者：小佳 人瀏覽
近日，在北湖區下湄橋街道司馬洞社區240家屬區劉奶奶家里，專業醫護人員和養老服務工作者正在為老人提供衛生清潔、醫療護理等各項服務。這是北湖區全力做好居家和社區基本養老服務提升行動試點工作，提升轄區失能半失能困難老人幸福感獲得感的一個縮影。
今年來，北湖區不斷健全居家和社區基本養老服務高質量發展的制度機制，以家庭養老床位和居家養老上門服務兩個重點，聯合街道、社區對中心城區共計3000余名困難老人上門宣傳、調查，委托第三方機構及專業醫護人員對符合條件的老人進行能力評估，經社區、街道、民政核后，確定400位失能半失能困難老人。
根據老人實際需求，北湖區按一戶一策為老人家里配置了扶手、防滑墊、淋浴凳、輪椅、移動坐便器、手杖、緊急呼叫、煙感、SOS報警器等適老化產品，并提供生活照料、衛生清潔、醫療護理、精神慰籍等個性化的居家上門服務。目前，該區已建成家庭養老床位400張，累計上門服務近5000余次、服務時長超1.2萬小時，老人滿意度為99.8%。
同時，該區通過北湖區智慧養老平臺實時對上門服務工作人員進行全方位的監管，對緊急呼叫、SOS報警、煙感報警等智能化產品報警時能及時反饋、處置，確保老人人身安全和財產安全，不斷提高老人生活質量及幸福指數。
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