數(shù)字時代別讓老年人掉線,江蘇電信來幫忙
時間：2022-10-01 13:45 來源： 作者：小杰 人瀏覽
隨著常態(tài)化疫情防控以來，網(wǎng)上不斷爆出有老年人因為不會使用智能手機無法乘坐公共交通的新聞。一時間，不少老人因為子女不在身邊或其他原因，不能熟練使用智能手機，給生活帶來了諸多不變。
為了方便老年人的相關(guān)需求，讓銀發(fā)族的老年人輕松享受數(shù)字生活，江蘇電信秉持著用戶至上，用心服務(wù)的服務(wù)理念，圍繞滿意服務(wù)，十分信賴的服務(wù)宗旨，推出好服務(wù)更隨心六項服務(wù)舉措，為用戶提供全面周到的隨心服務(wù)，更為老年人提供了數(shù)智隨心服務(wù)，為有困難的老年人提供服務(wù)，讓銀發(fā)族真正享受數(shù)字生活。
智能信息管家老百姓身邊的信息化專家
有人說生活中有10000種需求，沒有辦法滿足所有人。不怕!有10000種需求，江蘇電信就提供10001種解決方案， 數(shù)智「萌新」一呼就靈。江蘇電信堅持10000號傳統(tǒng)方式與智能化創(chuàng)新服務(wù)并行，發(fā)布了智能信息管家服務(wù)，可以自動識別銀發(fā)族，直接轉(zhuǎn)入人工作息，并提供智能手機科普、信息化咨詢、解惑辦理等服務(wù)。當(dāng)老年人在遇到任何智能手機或者其他相關(guān)設(shè)備操作問題時，只需一個電話江蘇電信即刻為您提供科普、咨詢和輔導(dǎo)等服務(wù)。
不僅如此，寬帶、路由器、IPTV出故障不知道該怎么辦?想要享受智慧生活，辦公更加便捷?當(dāng)你遇到這些問題時，都可以找 數(shù)智「萌新」一呼就靈，讓數(shù)智更隨心。除了為老年人提供數(shù)字化生活輔助服務(wù)外，數(shù)智隨心服務(wù)還可以為家庭用戶提供家庭組網(wǎng)，智能家居等服務(wù);為政企中小商戶提供開店、開業(yè)、開工等提供全場景數(shù)字生活方案;全方位信息化解決方案真正成為老百姓身邊的信息化專家，與江蘇電信攜手共享數(shù)智時代新生活。
十項服務(wù)并舉助力銀發(fā)族暢享智能便捷生活
除了數(shù)智隨心服務(wù)，江蘇電信為銀發(fā)族的老人們提供了多達十項助老服務(wù)，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，享受數(shù)字生活的便捷。愛心翼站、天翼防騷擾智能守護、愛心微課堂、IPTV電視精簡模式……這些助老服務(wù)，為老年人提供適老化數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)，圍繞科技適老、科技護老，著力提升老年人使用智能技術(shù)的便利性，暢享美好數(shù)字新生活。
知客戶之意，隨百姓之心，是好服務(wù)更隨心的核心內(nèi)涵。愛老助老服務(wù)不僅僅是一句口號，更需要扎實的落實每一步。江蘇電信通過數(shù)字化的產(chǎn)品、前沿的技術(shù)和暖心的服務(wù)，傳遞出企業(yè)的溫度，用溫暖的服務(wù)舉措，助力銀發(fā)族老人，在數(shù)字時代，不會掉線!向用戶提供信息化需求的答疑解惑，在線辦理及上門服務(wù)，江蘇電信愿與你攜手共享數(shù)字時代的便捷生活。
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本文標題：數(shù)字時代別讓老年人掉線,江蘇電信來幫忙
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