陜西:15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈圈出老人幸福感

重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天，家住寶雞市金臺(tái)區(qū)馬營(yíng)家屬院的陳桂蓮老人，將一幅自己精心繪制的國(guó)畫(huà)作品《富貴牡丹》送到了金臺(tái)區(qū)東風(fēng)路街道軒苑社區(qū)日間照料中心，以此表達(dá)自己對(duì)日間照料中心的感激之情。

今年72歲的陳桂蓮是一名退休教師。一有時(shí)間，她就和幾位老友相約來(lái)到這家社區(qū)日間照料中心，在這里畫(huà)畫(huà)、看書(shū)。日間照料中心還有志愿者教他們畫(huà)沙畫(huà)、做手工藝品。來(lái)這里后，我感覺(jué)生活變得豐富多彩，日間照料中心就是我們老年人的樂(lè)園。陳桂蓮說(shuō)。10月25日中午，記者來(lái)到軒苑社區(qū)日間照料中心，不少老人正在明亮寬敞的餐廳里用餐。吃完飯，有的老人去休息室休息，有的去做氧療，有的在棋牌室玩牌，各得其樂(lè)。我們中心還依托中醫(yī)館建立醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老人建立健康檔案，提供家庭醫(yī)療服務(wù)、老年健康指導(dǎo)等，并與醫(yī)院合作打造老年人就醫(yī)綠色通道。軒苑社區(qū)日間照料中心負(fù)責(zé)人趙玉峰表示，除此之外，我們還為周邊老人提供代購(gòu)物品、便民家政、法律援助、司法調(diào)解等服務(wù)，老人只要按需‘點(diǎn)單’，就可滿足各種生活需求。

近年來(lái)，我省不斷完善政策體系，推動(dòng)居家、社區(qū)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老融合發(fā)展，以老年人的需求為導(dǎo)向，構(gòu)建15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈，進(jìn)一步完善居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)，醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。同時(shí)，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老服務(wù)，不斷滿足老年人在生活、健康、安全、娛樂(lè)等各方面的需求。

在西安市蓮湖區(qū)，越來(lái)越多的老年人享受到虛擬養(yǎng)老院帶來(lái)的種種便利。走進(jìn)蓮湖區(qū)虛擬養(yǎng)老院呼叫中心，大屏幕上顯示著已登記老年人的名片。工作人員點(diǎn)開(kāi)老年人的名片，他們的健康狀況、目前所在位置、所需要的服務(wù)等都會(huì)顯示出來(lái)。

‘虛擬養(yǎng)老院’以智能終端和熱線為紐帶，整合政府、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和社會(huì)資源，構(gòu)建起智能社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系。蓮湖區(qū)虛擬養(yǎng)老院辦公室主任耿鳳告訴記者，為了方便老人能及時(shí)找到我們，我們?cè)O(shè)置了一鍵呼叫，老人只要按下這個(gè)方便的救助鍵，我們就會(huì)按老人的需求，為他們提供飲食醫(yī)療、日常家政、健康護(hù)理和心理咨詢等20大類250項(xiàng)服務(wù)。

我省還通過(guò)推廣老年助餐服務(wù)模式，全面提升居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)效。目前西安市涌現(xiàn)出飯大爺中央廚房共享餐車等老年助餐服務(wù)模式，有效打通了老年助餐服務(wù)的最后一公里。這種老年助餐服務(wù)由社區(qū)搭臺(tái)、社會(huì)組織運(yùn)營(yíng)、志愿者參與，社區(qū)通過(guò)引進(jìn)由政府購(gòu)買(mǎi)的第三方服務(wù)來(lái)解決老年人所需。西安市陽(yáng)光社會(huì)工作服務(wù)中心主任康梅介紹，目前他們與碑林區(qū)、蓮湖區(qū)多個(gè)街道、社區(qū)合作，將家門(mén)口的養(yǎng)老服務(wù)縮短至一碗湯的距離。

民政工作關(guān)系民生、連著民心。全省民政系統(tǒng)將大力推進(jìn)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建嵌入式養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)加強(qiáng)城市社區(qū)日間照料中心建設(shè)。到2022年，力爭(zhēng)所有街道至少建有一個(gè)具備綜合功能的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，社區(qū)老年人日間照料機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)到90%以上，在積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中體現(xiàn)民政擔(dān)當(dāng)、貢獻(xiàn)民政智慧。省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。