長沙市雨花區(qū)——讓廣大老年群體享受優(yōu)質養(yǎng)老服務
時間：2022-10-01 14:03 來源： 作者：小佳 人瀏覽
面對日益嚴峻的老齡化形勢，為推動養(yǎng)老服務業(yè)更快發(fā)展，近年來，湖南省長沙市雨花區(qū)堅持政策引領、需求帶動、做優(yōu)服務，構建高質量、可持續(xù)的養(yǎng)老服務體系，讓廣大老年群體享受優(yōu)質養(yǎng)老服務，過上有品質、有尊嚴的晚年生活。
政策引領讓服務有章可循
截至目前，雨花區(qū)有60周歲以上老年人口約12.48萬，占全區(qū)總人口的13.82%。近年來，雨花區(qū)從加快推進養(yǎng)老事業(yè)高質量發(fā)展入手，完善居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革、開展醫(yī)養(yǎng)結合試點、推進嵌入式社區(qū)小型養(yǎng)老機構建設、完善高齡老人生活津貼制度等一系列政策，讓養(yǎng)老服務有章可循。
家住東山街道南雅社區(qū)的特困老人王奶奶，因身體不好不能前往社區(qū)老年餐桌用餐，位于社區(qū)內鳳凰佳園小區(qū)老年助餐點的工作人員便將飯菜送到老人家中。在享受用餐補貼后，老人每餐僅需支付4元，助餐點還會根據她的口味對菜品進行調整。
2019年，雨花區(qū)出臺政策，在全市先行試點老年人助餐配餐服務，投入130萬元建成15個老年人助餐點，以個人出一點、機構讓一點、政府補一點的運營模式，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心或養(yǎng)老機構食堂承接的方式，構建社區(qū)助餐+送餐上門養(yǎng)老助餐服務體系。目前，受益老年人達3.6萬人次。
針對養(yǎng)老服務隊伍不穩(wěn)定、流動性大的問題，雨花區(qū)還出臺《關于建立養(yǎng)老機構從業(yè)人員崗位補貼制度的通知（試行）》，對養(yǎng)老機構從業(yè)人員按照在崗工作年限給予崗位補貼。從業(yè)人員在雨花區(qū)同一養(yǎng)老機構連續(xù)工作滿1年的，從次年開始每人每月補貼50元，工作年限每增加1年每月補貼增加10元，切實提高養(yǎng)老服務行業(yè)從業(yè)人員待遇。
搭建平臺讓供需有商有量
如何高效整合各類養(yǎng)老資源，為養(yǎng)老服務供需雙方搭建交流溝通的平臺？雨花區(qū)積極搭建對接交流平臺，組織召開養(yǎng)老服務供需對接會，邀請品牌養(yǎng)老服務機構及街道、社區(qū)現場交流溝通，促進供需精準對接。
雨花區(qū)民政局局長章波表示，一方面，街道、社區(qū)根據自身可利用的閑置資源和老年群體需求，精準選擇不同類型的養(yǎng)老服務機構和社會組織入駐；另一方面，養(yǎng)老服務機構也可以根據自身服務特色與街道、社區(qū)進行深度接洽，最終通過搭建平臺、有商有量，切實提升養(yǎng)老服務質量。
這樣的養(yǎng)老服務供給側結構性改革得到了市場與群眾的歡迎。砂子塘街道老年人多，醫(yī)療、就餐需求迫切，街道引進和潤居家養(yǎng)老服務中心，為轄區(qū)內多個社區(qū)老人帶來了便捷高效的養(yǎng)老服務。圭塘街道雨花家園社區(qū)、美林景園社區(qū)低齡老年人多，文化生活需求多、要求高，他們引進福輪社老年人日間照料中心，在轄區(qū)內組織開展文化活動，營造了雨花老人夕陽紅的溫馨氛圍。
為降低養(yǎng)老服務設施的運營成本，雨花區(qū)民政局還鼓勵各社區(qū)將閑置資源用于開展養(yǎng)老服務，依托街道、社區(qū)建設嵌入式養(yǎng)老服務機構，引入社會力量參與運營，為老年人提供價格適中、方便可及、質量可靠的養(yǎng)老服務。近兩年來，由閑置資源改造新增的居家養(yǎng)老服務中心達35處。
截至目前，雨花區(qū)共有養(yǎng)老機構15家、街道綜合養(yǎng)老服務中心11家、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站82家，形成區(qū)有福利院、街鎮(zhèn)有綜合服務中心、社區(qū)有養(yǎng)老服務站的三級養(yǎng)老服務網絡。
服務提質讓養(yǎng)老有求必應
為滿足老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老需求，雨花區(qū)從多個維度同時發(fā)力，讓養(yǎng)老變享老。
家住雨花亭街道正圓社區(qū)的特困獨居老人張爺爺行動不便，他通過雨花區(qū)為老服務信息平臺一鍵下單，助老員定期上門服務，為老人打掃衛(wèi)生、做飯，并為老人測量血壓、理發(fā)。近年來，雨花區(qū)發(fā)展訂單式養(yǎng)老，通過區(qū)為老服務信息平臺，為轄區(qū)內的獨居、高齡等老年群體提供生活照料、緊急救助、家政服務等專業(yè)化服務，實現24小時接收、轉介、處理老年人需求信息和緊急呼叫。同時，鼓勵支持品牌機構承接運營社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，為有需求的老年人提供定期探訪、助餐、助醫(yī)、代購等服務，實現居家、社區(qū)、機構養(yǎng)老的融合。還依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，引入社會組織探索時間銀行志愿服務，倡導低齡老人參加鄰里守望互助，以老助老志愿服務，推動低齡老人老有所為、高齡老人老有所養(yǎng)。
為充分滿足社區(qū)老年群體的需求，雨花區(qū)還積極探索將養(yǎng)老床位搬進家中。針對低收入困難老年群體，在老人家中安裝適老化設施設備，提供專業(yè)上門服務，讓困難老人也能足不出戶享受到貼心的養(yǎng)老服務。
雨花區(qū)在養(yǎng)老服務方面謀求精準施策，不斷推陳出新，讓每位老人的晚年生活有甜頭、有盼頭。據章波介紹，下一步，雨花區(qū)將在政策保障上繼續(xù)發(fā)力，全力推進街道和社區(qū)養(yǎng)老服務設施全覆蓋，提升線上線下養(yǎng)老服務質量，推進養(yǎng)老機構等級評定，讓更高質量、更可持續(xù)、更加安心的養(yǎng)老服務惠及更多老年人。
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本文標題：長沙市雨花區(qū)——讓廣大老年群體享受優(yōu)質養(yǎng)老服務
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