讓群眾少跑腿!山東已發(fā)放養(yǎng)老金3000多億元,靜默認證,率達99.9%

在10月22日上午的山東省政府新聞辦新聞發(fā)布會上，山東省人力資源社會保障廳政策法規(guī)處處長崔艷平介紹稱，省人社系統(tǒng)聚焦養(yǎng)老金領(lǐng)取人工認證的痛點、堵點，創(chuàng)新開展靜默認證模式，利用大數(shù)據(jù)，自動搜索、自動識別符合條件的退休人員，變?nèi)说浆F(xiàn)場認證為數(shù)據(jù)自動認證，打造了靜默認證為主、網(wǎng)上自助認證為輔、人工實地核實為補充的新型認證體系，讓老百姓零跑腿、零感知、零打擾。目前，山東省發(fā)放養(yǎng)老金3010.69億元，涉及職工754.14萬人，靜默認證率達99.9%。

豐富的數(shù)據(jù)資源是推進靜默認證的基礎(chǔ)，山東省人社廳大力推進跨部門、跨區(qū)域、跨層級數(shù)據(jù)共享，破除信息孤島，消除數(shù)據(jù)煙囪，為養(yǎng)老金發(fā)放免審即享提供了數(shù)據(jù)支撐。充分利用省政務(wù)信息資源共享交換平臺，建立常態(tài)化數(shù)據(jù)共享和信息比對機制，定期完善共享目錄清單、擴大數(shù)據(jù)共享范圍。托金保工程業(yè)務(wù)專網(wǎng)，對上對接人社部系統(tǒng)，對下對接至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），及時獲取領(lǐng)取待遇人員全國出行、服刑、死亡等數(shù)據(jù)，為跨地區(qū)靜默認證提供數(shù)據(jù)支撐。

為獲得規(guī)范、準確的數(shù)據(jù)了，山東省人社廳加強數(shù)據(jù)整理，嚴把退休數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，聚焦退休人員基礎(chǔ)信息，開展多輪數(shù)據(jù)整理，修正錯誤數(shù)據(jù)、補充缺失數(shù)據(jù)、清理無效數(shù)據(jù)，補齊退休人員數(shù)據(jù)短板，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。加強數(shù)據(jù)清洗，嚴把關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)提取關(guān)。數(shù)據(jù)匯聚后體量巨大，相當(dāng)多的數(shù)據(jù)與認證工作無關(guān)，唯有經(jīng)過大浪淘沙，方能清洗出與認證工作相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。僅從衛(wèi)健部門抽取門診住院體檢數(shù)據(jù)達2.51億條，從民政部門抽取殯葬信息達534.07萬條。


山東省人社系統(tǒng)通過實現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級協(xié)同聯(lián)動，切實提升靜默認證的精準性。統(tǒng)籌建立省、市兩級雙重比對機制，及時獲取戶籍、殯葬、服刑、死亡證明等數(shù)據(jù)，與領(lǐng)取人信息比對后，分發(fā)各市；各市收到推送信息，依托本地數(shù)據(jù)開展比對，確保認證結(jié)果零差錯。在省市兩級雙重對比過程中，對于有就醫(yī)、住宿等肯定類信息的退休人員，在無感知、零打擾的情況下智能確定、延續(xù)其領(lǐng)取資格，直接發(fā)放養(yǎng)老金，實現(xiàn)免審即享；對于有死亡、服刑等否定類信息的退休人員，暫緩發(fā)放其養(yǎng)老待遇，并開展人工精準核實。過去的現(xiàn)場人工認證，耗時長達6個月。靜默認證模式下，只需要5個工作日即可完成疑點信息的核實，大幅提升了工作效率。

對于無數(shù)據(jù)留痕的退休人員，人社部們突出人文關(guān)懷，堅持線上認證和線下認證相結(jié)合，真正讓養(yǎng)老金領(lǐng)取零負擔(dān)。加強對網(wǎng)站、手機App的適老化改造，增加操作提示，簡化使用步驟，方便老年人使用；開通親情服務(wù)功能，方便子女幫助老年人快捷完成認證。繼續(xù)使用老年人熟悉的傳統(tǒng)認證形式，將資格認證業(yè)務(wù)下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和社區(qū)、行政村，提供就近服務(wù)，讓老年人不出村、不出社區(qū)即可完成認證。