廣東:養(yǎng)老服務(wù)在身邊,幸福生活暖心間
時間：2022-10-01 14:09 來源： 作者：小佳 人瀏覽
一呼叫就馬上過來，簡直跟自己的親人一樣。在笑聲中，長潭鎮(zhèn)的老人鐘保珍展示著自己的手表。看似普通的智能手表，她和老伴都有一個。表中安裝的一鍵通呼叫系統(tǒng)，讓這兩位老人不出村、不出戶就能享受全方位的智慧養(yǎng)老服務(wù)。
世界長壽鄉(xiāng)，老人享安康。智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)服務(wù)相結(jié)合，線上服務(wù)與線下服務(wù)相結(jié)合，是蕉嶺縣智慧養(yǎng)老新模式的一個探索。
近年來，蕉嶺縣引入社會力量，以市場化方式，采取公建民營、民辦公助等舉措，積極鼓勵引導(dǎo)民營資本進入養(yǎng)老行業(yè)，積極探索慈善+養(yǎng)老社工+養(yǎng)老推進居家（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)，走出了一條政府搭臺，企業(yè)唱戲，群眾受益的路子。
光彩養(yǎng)老事業(yè)促進中心把農(nóng)村普惠型居家養(yǎng)老模式創(chuàng)新作為我為群眾辦實事的重要內(nèi)容，在蕉嶺長潭鎮(zhèn)進行‘鄉(xiāng)村互助式’養(yǎng)老試點工作，取得很好的效果，寫入了民政部部管社會組織黨史學(xué)習(xí)教育簡報。蕉嶺縣民政局黨組成員、副局長黃麟勝介紹，蕉嶺正大力推動居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)和長者飯?zhí)迷圏c示范，加快推進多層次養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
擴容更提質(zhì)：養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施升級
全縣共建成養(yǎng)老機構(gòu)12家，其中公建民營2家，民辦1家，公辦敬老院8家，福利院1家，在建的縣養(yǎng)老服務(wù)大樓1間；現(xiàn)有養(yǎng)老床位1490張（含衛(wèi)生系統(tǒng)床位），每千名老年人擁有床位數(shù)為35.34張……這是蕉嶺養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的一組數(shù)字。
欲筑室者，先治其基。滿足數(shù)量龐大的老年群眾多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題，需要建立一個個養(yǎng)老機構(gòu)，因地制宜形成養(yǎng)老服務(wù)機制。
作為廣東首個世界長壽鄉(xiāng)，蕉嶺縣80歲以上的老人就超萬名。隨著老年人口的不斷增加，老年人的健康養(yǎng)老服務(wù)需求日益旺盛，蕉嶺如何為之？
首先，我們在全社會形成養(yǎng)老尊老愛老的風(fēng)氣，通過發(fā)放高齡補貼，促進老人自尊、自重、自愛，促進老人子女后輩更加孝親敬老。黃麟勝介紹，按照標(biāo)準(zhǔn)，80到89歲老人年發(fā)放津貼300元，90到99歲老人每月發(fā)放津貼100元，100-105歲上的老人按年歲階梯，每人每月津貼從900元起，每增加一歲津貼增加100元，106-109每人每月2000元，110歲以上的老人每月發(fā)放3000元。
與此同時，蕉嶺縣不斷通過采取公建民營、民辦公助等舉措，推動養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施擴容提質(zhì)，對原有的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施進行升級改造，讓入住老人生活、娛樂、居住環(huán)境得到顯著改善。
正在興建的蕉嶺縣養(yǎng)老服務(wù)大樓占地4200㎡，建筑面積21000㎡，預(yù)算投資5900萬元，采用PPP模式，其中社會方投資3400萬元，目前完成投資2500多萬元，進入地面主體第十一層建設(shè)階段，預(yù)計今年9月份可完成項目主體建設(shè)，明年初可投入運營使用。
在人員配置方面，蕉嶺縣不斷加強養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè)，提高養(yǎng)老服務(wù)水平。依托南粵家政工程，培訓(xùn)養(yǎng)老服務(wù)隊伍，重點針對在崗未參加過護理員培訓(xùn)的每年進行一次培訓(xùn)。同時，出臺優(yōu)惠政策，吸引醫(yī)護人員、大學(xué)生、社工、義工、志愿者等人才加入養(yǎng)老服務(wù)，盡快解決專業(yè)服務(wù)人員短缺問題。創(chuàng)造條件把養(yǎng)老與醫(yī)療、康復(fù)護理相結(jié)合，解決好老人看病難問題，以滿足老年人綜合性、多層次的社會養(yǎng)老服務(wù)需求，努力提高蕉嶺縣養(yǎng)老服務(wù)水平。
服務(wù)全天候線上呼叫線下服務(wù)
您好，陳伯，有什么可以幫助您的……隨著一聲警報聲，位于蕉嶺縣光彩智慧養(yǎng)老服務(wù)中心的指揮中心大屏幕上迅速顯示出呼叫對象的具體信息，方便業(yè)務(wù)人員進行下一步操作，為服務(wù)老人進行最優(yōu)服務(wù)，整個流程快而有效。
探索慈善+養(yǎng)老社工+養(yǎng)老推進農(nóng)村居家養(yǎng)老模式，蕉嶺縣積極發(fā)揮公益慈善會的作用，將農(nóng)村普惠型居家養(yǎng)老作為我為群眾辦實事的重要內(nèi)容，凝聚蕉嶺縣公益組織的力量，募集善款30多萬元用于購買居家養(yǎng)老服務(wù)，召集培訓(xùn)了一批駐村敬老社工為老人提供專業(yè)化上門服務(wù)，深入開展農(nóng)村居家養(yǎng)老試點工作。
我們搭建了蕉嶺縣光彩智慧養(yǎng)老服務(wù)中心平臺，還為老人免費贈送了智能手表，安裝‘一鍵通’呼叫系統(tǒng)。通過平臺服務(wù)好蕉嶺縣蕉城鎮(zhèn)和長潭鎮(zhèn)的22個村和4個居委會，目前共上門服務(wù)了380多名老人。光彩智慧養(yǎng)老中心秘書長朱若玲介紹，自去年7月份試用以來，平臺已經(jīng)接到呼叫近1500次。
一鍵通呼叫系統(tǒng)使用效果怎樣？72歲的鐘保珍對此深有心得。隨叫隨到，比我女兒還要貼心，讓他們過來陪我聊天也可以，還可以聯(lián)系好姐妹，方便。
該系統(tǒng)得益于我們前期的統(tǒng)計工作以及定期的更新工作數(shù)據(jù)，對每個服務(wù)對象進行全面的數(shù)據(jù)記錄，依托平臺的智慧網(wǎng)絡(luò)，可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程對話、定位等功能。負(fù)責(zé)鐘保珍的社工徐秋莉告訴記者，居家老人只需要撥打平臺或者社工電話，便可以直接聯(lián)系上社工為其排憂解難。
目前，試點村正在籌建村級養(yǎng)老服務(wù)站，配置了簽約敬老社工、志愿者、社會服務(wù)商三類為老服務(wù)人員。該平臺提供的服務(wù)內(nèi)容包括公益愛心服務(wù)類、生活幫助類、家政服務(wù)類、情感關(guān)懷類、投訴建議轉(zhuǎn)告類、緊急救助類、防老人走失類等。
我們現(xiàn)在積極凝聚愛心人士的力量，讓他們參與到養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)中，同時通過我們的平臺，讓群眾逐漸實現(xiàn)互助養(yǎng)老。朱若玲介紹，鄉(xiāng)村互助式養(yǎng)老試點工作在蕉嶺雖然開展不久，但成效已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出來。
真情零距離，長者飯?zhí)们榕L者
下午三點，蕉嶺縣長者飯?zhí)玫墓ぷ魅藛T曾桂香便忙碌起來，切菜備菜，各項工作有序進行著。一般五點左右，就有老人前來就餐，我們得在這之前準(zhǔn)備好四菜一湯，兩葷兩素。
如何安頓老人的一日三餐，是養(yǎng)老服務(wù)到不到位、貼不貼心的重要一環(huán)。
孩子都在外面上班，回家一趟都花了一個小時，再來做飯就不現(xiàn)實了，自己又因為身體原因無法做飯，只有隨便應(yīng)付或者叫外賣。一名不愿透露姓名的老人向記者講述了其中的難處。
讓老人老有所樂，老有所安，蕉嶺縣以民辦公助推進長者飯?zhí)媒ㄔO(shè)。也就是說由有資質(zhì)的企業(yè)進行管理運營，政府給予支持幫助，從而解決老人吃飯難題。黃麟勝表示，該舉措得到眾多老人的認(rèn)可，也取得了良好的社會反響。
蕉嶺縣太乙崇光農(nóng)業(yè)科技有限公司，是該縣長者飯?zhí)玫慕ㄔO(shè)運營方，按照計劃在蕉城鎮(zhèn)福星長壽新城建了蕉嶺縣長者飯?zhí)弥行娘執(zhí)茫谌h建設(shè)40個分點飯?zhí)茫磥磉€將在人群密集的社區(qū)設(shè)立100個自助聚餐點。
目前建成并運行的點有中心飯?zhí)谩|山分點飯?zhí)谩⒔度A分點飯?zhí)谩G竹分點飯?zhí)茫诮ㄔO(shè)的有錫林公園分點飯?zhí)谩⒋蟮胤贮c飯?zhí)谩V福分點飯?zhí)谩⑾髱X分點飯?zhí)谩⒛仙椒贮c飯?zhí)谩Ｔ摴矩?fù)責(zé)人劉威介紹，長者飯?zhí)锰峁┈F(xiàn)場就餐和送餐上門兩種服務(wù)，在不浪費的情況下，自助任選任食。
早餐有面包、豆?jié){、雞蛋、番薯等，午餐和晚餐都保證兩葷兩素，都是比較清淡，符合老人家飲食習(xí)慣和要求的。和老人打成一片的曾桂香，也深知每位前來就餐老人的飲食愛好，有針對性提出建議。大多數(shù)老人都會提前到飯?zhí)茫墼谝黄痖e聊，然后在聚餐，這里更像他們的另外一個家。
蕉嶺縣相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，接下來，蕉嶺縣會總結(jié)好長者飯?zhí)玫拈_辦經(jīng)驗，把養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融入鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，充分依托鄉(xiāng)村自然環(huán)境，把發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)作為關(guān)注民生、促進就業(yè)、完善社會保障、帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)、拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措，促進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展，從而推動全縣民政領(lǐng)域大養(yǎng)老體系建設(shè)。
本文標(biāo)簽：養(yǎng)老金，養(yǎng)老服務(wù)，居家養(yǎng)老，養(yǎng)老保險，社保，
本文標(biāo)題：廣東:養(yǎng)老服務(wù)在身邊,幸福生活暖心間
本文出處：http://www.322033.com/news/news-dongtai/7922.html
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