大足:智慧養(yǎng)老覆蓋21萬(wàn)名老人,救助更及時(shí)

要不是因?yàn)橛檬謾C(jī)的緊急呼叫功能，工作人員及時(shí)上門把我送去醫(yī)院，真的不曉得會(huì)有什么后果。近日，家住大足區(qū)棠香街道三合社區(qū)的獨(dú)居老人李元光回想起之前的事情還心有余悸。

2020年12月7日，李元光出現(xiàn)胃痛、吐血、頭暈等癥狀，他第一時(shí)間拿起大足智慧民政發(fā)放的手機(jī)，通過(guò)SOS一鍵求助撥通了養(yǎng)老服務(wù)熱線的電話。接到求救后，電話坐席人員立刻撥打120，并聯(lián)系智慧民政管控中心工作人員火速前往李元光家中，第一時(shí)間將他送往醫(yī)院接受治療。

智慧又貼心的服務(wù)，李元光看在眼里，記在心里。康復(fù)后，他特意向管控中心送去不是親人，勝似親人的錦旗。這只是大足區(qū)全面推動(dòng)智慧民政建設(shè)的一個(gè)縮影。作為全市智慧民政建設(shè)試點(diǎn)區(qū)縣，大足區(qū)利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)集群，打造覆蓋全區(qū)民政核心業(yè)務(wù)的大足區(qū)智慧民政系統(tǒng)平臺(tái)。

這是目前全市唯一整體規(guī)劃、整體上線的民政綜合業(yè)務(wù)信息平臺(tái)系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助、社區(qū)治理等民政主要業(yè)務(wù)信息集中化管理、在線辦理。在大足智慧民政綜合管控指揮中心，工作人員展示了一張智慧養(yǎng)老地圖，地圖上可迅速查找出區(qū)內(nèi)老人信息檔案、動(dòng)態(tài)管理數(shù)據(jù)庫(kù)、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施現(xiàn)狀、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管等內(nèi)容。


目前，該平臺(tái)已匯集全區(qū)21萬(wàn)名戶籍老人基礎(chǔ)信息，為5000余名特殊困難老人建立完整服務(wù)檔案，同時(shí)整合管理各類社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(設(shè)施)203家，生成養(yǎng)老服務(wù)關(guān)愛(ài)地圖。在平臺(tái)的養(yǎng)老商城里，上線有助潔、助餐、助浴、助殘、助行等居家養(yǎng)老服務(wù)，用戶可根據(jù)需求自行下單。此外，負(fù)責(zé)該平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的公司開(kāi)發(fā)出呼救手機(jī)、隨身定位裝置、智能腕表等智慧養(yǎng)老設(shè)備，老人在家中或者戶外遇到突發(fā)情況需要求救，按下設(shè)備上的SOS鍵，即可撥通智慧民政管理中心的電話，并由手環(huán)向中心發(fā)出老人所在位置的實(shí)時(shí)定位。目前，大足區(qū)已向棠香街道、龍崗街道1200名首批試點(diǎn)的特殊困難老人發(fā)放了呼救手機(jī)。

下一步，大足區(qū)將繼續(xù)依托智慧民政系統(tǒng)平臺(tái)，在智鳳、龍水等8個(gè)鎮(zhèn)街逐步建立智慧養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí)引導(dǎo)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，遴選一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)商進(jìn)入智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，按市場(chǎng)需求為全區(qū)老年人提供更豐富的居家養(yǎng)老服務(wù)，不斷提高老年人的幸福感和獲得感。