安徽六安:互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老推進智慧服務全覆蓋

中國社區(qū)報.

《中國社區(qū)報》由國家民政部主管，是面向中國城鄉(xiāng)60多萬個社區(qū)的唯一一份國家級大報，承載著宣傳、推動社區(qū)建設、創(chuàng)新城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務的歷史責任，為地方黨政領導、社區(qū)組織、社區(qū)服務企業(yè)等提供全方位的信息和咨詢服務。

走進安徽省六安市金安區(qū)民政局二樓，一間敞亮的現(xiàn)代化辦公大廳映入眼簾，大廳正面樹立著金安區(qū)智慧養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管平臺幾個大字，墻上掛著一個面積約20平方米的液晶顯示屏，顯示著實時監(jiān)控圖像和數(shù)據(jù)分析的動態(tài)曲線。

可別小看這個家伙，它是終端大腦處理器，無數(shù)個信息神經(jīng)末梢網(wǎng)貫穿鏈接全區(qū)71家養(yǎng)老機構，服務3466個老人，打造構成全區(qū)機構養(yǎng)老態(tài)勢全景圖。金安區(qū)民政局周先滿介紹說。

打造3+1+4+3N

一體化新模式

金安區(qū)民政局立足養(yǎng)老實際，創(chuàng)新發(fā)展模式，提出3+1+4+3N新思路，其中：3是構建全面覆蓋居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老的綜合運營平臺。1是以一個中心平臺實現(xiàn)涉老數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯聚和涉老服務落地運營管理，推動養(yǎng)老數(shù)據(jù)共享化和養(yǎng)老服務一網(wǎng)化；4是構建市、區(qū)、街（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）、社（村）四級養(yǎng)老架構，實現(xiàn)市級對養(yǎng)老的監(jiān)督、數(shù)據(jù)分析，區(qū)級對養(yǎng)老的行政監(jiān)管、政策指導，街（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）級對養(yǎng)老的服務規(guī)劃和落地服務，社（村）級的具體執(zhí)行。3N是面向三個層面解決N項業(yè)務應用，其中包括政府集中監(jiān)管，機構服務支撐以及社會公眾一站式養(yǎng)老服務需求等。

從謀劃、申報批準到構建策劃，金安區(qū)智慧養(yǎng)老監(jiān)管系統(tǒng)建設耗時三個月，現(xiàn)階段已正式開通運行。

據(jù)介紹，該平臺目前主要涉及五大系統(tǒng)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，分別是電氣安全超前預警系統(tǒng)，安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)，消防火災自動報警系統(tǒng)，消防管道水壓力、液位監(jiān)測系統(tǒng)以及智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了養(yǎng)老服務信息一目了然，養(yǎng)老服務資源一站獲取，養(yǎng)老服務需求一鍵到達，養(yǎng)老服務監(jiān)管一網(wǎng)覆蓋，打造了養(yǎng)老服務過程公開化，服務監(jiān)管可視化，政府補貼透明化，養(yǎng)老決策科學化的多層次一體化應用管理平臺，進一步促進養(yǎng)老服務市場規(guī)范發(fā)展。

線上+線下

推動養(yǎng)老數(shù)據(jù)可視化

目前，該平臺已應用于養(yǎng)老機構，且得到了養(yǎng)老機構的認可。智慧養(yǎng)老監(jiān)管平臺的使用給老年人的生活上了安全閥，特別是電氣、火災自動報警系統(tǒng)從源頭解決了安全隱患，如今人臉識別系統(tǒng)已經(jīng)安裝完成，我們可以根據(jù)每天就餐的人臉識別打卡記錄，精準掌握院內(nèi)老人的就餐情況。三十鋪鎮(zhèn)樂天養(yǎng)老院院長邵子宏介紹說，相關主管部門能夠掌握院內(nèi)老人實際入住數(shù)和活躍度。該系統(tǒng)可以通過老人常規(guī)健康指標檢測，利用大數(shù)據(jù)分析形成趨勢圖，對出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)發(fā)出預警提示。

視頻監(jiān)控遍布機構的各個角落，就連廚房燒的什么菜都能清清楚楚地看見，我們的走廊、進出口、餐廳、活動中心都安裝了視頻監(jiān)控，對我們老人來說，越來越安全了。住在中店鄉(xiāng)興林壹號頤養(yǎng)公寓的劉大爺對該項目拍手稱贊。如果出現(xiàn)意外火情，視頻監(jiān)控會自動報警，適老化緊急呼叫功能會在第一時間將信息傳送到機構工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）業(yè)務人員以及區(qū)民政局相關負責人的電子通訊設備上，進一步保障了老人的生命安全。接下來，機構還會為老人家屬安裝智慧養(yǎng)老APP，家屬通過手機客戶端第一時間就可以掌握老人的各項生理指標和老人在院生活情況。

周先滿表示，下一步金安區(qū)民政局將聯(lián)合技術部門繼續(xù)開發(fā)養(yǎng)老公共服務門戶，推出一站式養(yǎng)老APP，打造微信公眾號，以平臺為載體，結(jié)合衛(wèi)生、醫(yī)療、保健、教育、娛樂等各種養(yǎng)老服務應用，豐富養(yǎng)老產(chǎn)品的種類，提升便捷性，擴展受益面，讓為民底色更足、成效更顯。

來源：《中國社區(qū)報》