天津智慧養老:河東區智慧養老提升幸福指數

“太感謝你們了，通過一鍵呼救，老人才能及時就醫。”日前，河東區魯山道街綜合為老服務中心收到了一條充滿感謝的信息。“前不久，家住魯山道街道皓林園小區的一位老人，忽然心臟不舒服，通過腕表監測，我們中心工作人員第一時間前往老人家里提供幫助，老人的親屬也緊急趕了回來，避免了意外發生。”魯山道街綜合為老服務中心工作人員介紹說。

在魯山道街綜合為老服務中心，記者看到，這里設置了基于互聯網信息技術的智能健康檢測、居家生活服務、緊急救助等智慧養老服務項目。現場工作人員告訴記者：“我們可以通過信息化平臺為老年人提供健康、生活、安全等綜合服務，配備腕表、緊急呼叫器、門磁等設備的老人，如果遇到異常情況，系統會自動彈出預警，然后呼叫中心會立即給老人打電話。”

據介紹，近些年來，河東區以社區智慧養老為切入點，探索推動互聯網、物聯網、大數據、云計算、人工智能等現代信息技術在養老服務中的應用，建設“河東區居家和社區養老綜合服務管理平臺”好智聯萬家服務系統，推進“互聯網+養老”，探索智慧養老模式。

“我們連續四年開展‘養老在家里我們來助你’暖心助老工程，面向全區60歲以上生活的困難老人、失能失智、殘疾和80歲以上高齡老人有序推進‘六助’（助康、助餐、助潔、助藥、助浴、助行）菜單式精準服務，服務30萬人次以上。”河東區民政局黨委書記、局長柴樹芳說，“我們還與國網電力合作，設計研發APP‘關愛碼’，對全區散居特困供養老人進行用能監測，實時掌握特殊老年人用電異常情況，提升對特殊關愛群體精細化管理和服務水平；面向全區40個養老機構建設用能監測和視頻監控系統，及時發現食品、消防、用電等隱患并及時處置；向重度失能老人鋪設608個智能床墊時時監測生命體征，提升安全感。”

同時，河東區堅持“產業撬動事業發展，事業帶動產業革新”的思路定位，服務上下游聯建，健全為老服務產業鏈條，打造銀齡產業會客廳，匯聚域內外各行業的涉老服務企業，覆蓋醫藥產品、智能適老化產品、傳統老年用品、養老產業信息化等領域的17家企業落地。此外，河東區還將居家和社區養老服務載體建設、老人家食堂建設納入全區“民心工程”和全區重點工作，大力加強養老服務機構、綜合為老服務中心和日間照料中心以及老人家食堂建設。

截至目前，全區共有養老機構40家，養老床位5196張；日間照料服務中心39家（包含5個街道綜合為老服務中心），全部實現社會化運營，12個街道全覆蓋；老人家食堂共有177家，其中一級老人家食堂21家，二級老人家食堂156家，實現全覆蓋。

柴樹芳表示，“十四五”期間，河東區將進一步綜合評估救助需求，運用“多元＋多維”的救助理念，開展“類別化＋差異化”救助幫扶，形成“物質＋服務＋心理”的綜合救助方式將精準服務落到困難群眾身上；進一步盤活社區載體空間，優化空間布局，創設服務場景，縮小服務半徑，形成10分鐘社區養老服務圈；進一步提高為老服務信息化建設水平和服務水平，充分發揮海量數據核心優勢，實現“數字智驅、數據賦能、數聯優政、數聚惠民”的智慧養老服務新模式，全面提升老百姓的幸福感、獲得感、安全感。

來源: 津云客戶端