近年來,我國要求重點推動智慧健康養(yǎng)老關鍵技術和產(chǎn)品的研發(fā),以及推動在養(yǎng)老和醫(yī)療機構(gòu)中優(yōu)先使用智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品,鼓勵財政補貼家庭和個人購買智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品 。2019年4月,國務院發(fā)布了《關于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》,指出實施“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”行動。持續(xù)推動智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,拓展信息技術在養(yǎng)老領域的應用,制定智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務推廣目錄,開展智慧健康養(yǎng)老應用試點示范。促進人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術和智能硬件等產(chǎn)品在養(yǎng)老服務領域深度應用。聚焦老年人需求,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術不斷提升養(yǎng)老服務能力,打造養(yǎng)老宜居環(huán)境,促進居家社區(qū)養(yǎng)老服務智能化,通過建設“一平臺、一熱線、一鍵呼、一中心”,使“養(yǎng)老”變“享老”,不斷增強老年人的獲得感、幸福感、安全感。
利用信息化、數(shù)字化、集成化手段打造了一款居家養(yǎng)老服務“家庭版APP”。APP匯集了政策通知、服務資源、微心愿及語音導航等功能,用戶注冊、登陸后可查詢到所在地附近的養(yǎng)老服務機構(gòu)、公園、銀行、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等信息,其中微心愿功能還可直接發(fā)送需求找尋相應服務。
老年人溝通的服務熱線,負責匯總各類養(yǎng)老信息、處理咨詢和投訴、采集需求、核實養(yǎng)老數(shù)據(jù)、調(diào)配區(qū)域養(yǎng)老服務資源、開展養(yǎng)老服務宣傳等,可及時響應老年人服務需求,就近組織服務支撐。
智慧健康養(yǎng)老平臺不僅存儲有老人家庭地址和個人信息,還具有定位功能,老人操作起來簡單方便,目前可為老人提供急救、健康咨詢、慢病管理、用藥管理、日間照料、助潔送餐、心靈慰藉等服務。
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本文標題:打造家門口的”智慧健康養(yǎng)老“
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